Ako vykonávať poradenstvo v oblasti smútku?
Počas poradenstva pre zármutok budete chcieť byť empatickí a prispôsobiť svoj prístup potrebám pacienta. Položte si otvorené otázky, ktoré vám pomôžu porozumieť ich myšlienkam a pocitom. Môžete sa napríklad opýtať: „Čo ťa momentálne najviac trápi?“ Akonáhle pochopíte, ako sa cítia, odrazte im to a ukážte im, že rozumiete. Povedzte napríklad niečo ako: „Zdá sa mi, že sa cítiš vinný za svoj vzťah s otcom.“ Je tiež dôležité dať im vedieť, že ich reakcia je prirodzená a že každý smúti inak. Pokúste sa povzbudiť svojho pacienta, aby použil svoje vlastné schopnosti na zvládnutie svojho smútku. Ak sú kreatívni, povzbudzujte ich, aby využili svoj talent na vyjadrenie svojich pocitov. Ďalšie tipy od nášho spoluautora poradne, vrátane toho, ako pomôcť svojmu pacientovi pripomenúť si svojho blízkeho, čítajte ďalej.
Každý prežíva smútok inak a neexistuje spôsob, ako pomôcť človeku trpiacemu smútkom.
Každý prežíva smútok inak a neexistuje spôsob, ako pomôcť človeku trpiacemu smútkom. Namiesto toho, aby ste sa pokúšali presadiť svoju vlastnú víziu toho, čo smútiaci človek potrebuje, mali by ste tam byť a ponúknuť vám spoločnosť, rameno na plač a emocionálne potvrdenie. Budú musieť tráviť čas smútkom. Mali by ste im povedať, že ich pocity sú prirodzené, a povzbudiť ich, aby si našli vlastný spôsob, ako si pripomínať svojho milovaného.
Časť 1 z 3: nácvik užitočných techník poradenstva
- 1Konajte ako spoločník. Skúsenosti každého človeka so smútkom sú odlišné. To znamená, že žiadna úroveň odbornosti vás nezabezpečí, aby ste osobe v smútku povedali, ako by mala reagovať. Vašou úlohou je poskytovať spoločnosti, počúvať a potvrdzovať ich pocity.
- Nehovor, počúvaj.
- Neustále posilňujte, aby ich reakcia bola normálna a prirodzená.
- Povzbudzujte ich, aby používali svoje vlastné schopnosti na zvládnutie smútku. Ak sú umelci, povzbudzujte ich, aby využili túto schopnosť na vyjadrenie svojich pocitov.
- Pomôžte im porozumieť a rozpoznať ich pocity.
- Pomôžte im vytvoriť rozvrh, ktorý im umožní zvládnuť každodenné úlohy a zároveň obmedziť zbytočné vonkajšie stresy.
- Nezabudnite, že vašou úlohou je byť tam, nie odstrániť bolesť. To je nemožné. Vašou úlohou je podporovať ich, nie pokúšať sa ich napraviť.
- 2Potvrdiť pocity. Je dôležité dať jasne najavo, že rozumiete pocitom danej osoby. Uistite sa, že vedia, že takéto pocity sú prirodzené a že ľudia prežívajú smútok inak. Mohlo by byť užitočné vysvetliť niektoré bežné reakcie na smútok a objasniť, že sú prirodzené.
- Tí, ktorí prežívajú inštrumentálny smútok, sa zameriavajú na riešenie problémov a pokúšajú sa ovládať emocionálne reakcie.
- Tí, ktorí zažívajú intuitívne smútenie, majú intenzívne emocionálne zážitky, ktoré môžu zahŕňať depresiu a myšlienky o smrteľnosti.
- Je bežné, že sa ľudia obviňujú, cítia hnev, beznádej, úzkosť a ústup zo sveta.
- 3Klásť otvorené otázky. Nepýtajte sa vedúce otázky ani otázky typu „áno“ a „nie“. Pýtajte sa veľké, široké otázky, ktoré ich povzbudia k zamysleniu sa nad svojimi pocitmi a k preskúmaniu tém, ktoré ich zaujímajú. Ukážte im, že chcete vedieť, čo cítia, ale nespochybňujete platnosť svojich pocitov.
- Nepýtajte sa otázky „prečo“. Znie to tak, že nerozumiete alebo nepodporujete ich pocity.
- Položte si široké otázky ako „Ako sa cítiš?“
- Opýtajte sa „Čo vám najviac vadí?“
- Namiesto otázky „Prečo sa tak cítite?“ opýtajte sa „Môžete mi uviesť konkrétne príklady?“
Uistite sa, že vedia, že takéto pocity sú prirodzené a že ľudia prežívajú smútok inak. - 4Odpovede parafrázy. Keď sa snažíte dostať k jadru ich problémov, skúste poskytnúť krátke zhrnutie toho, čo si myslíte, že vám povedali. Ukážete tým, že počúvate, a môže im to pomôcť lepšie porozumieť tomu, čo ich najviac trápi.
- Ak vám povedia: „Každý večer zostanem hore a premýšľam o ňom. Keď idem do práce, som unavený a nemôžem myslieť jasne. Som stále nervóznejší a depresívnejší, pretože nemôžem cez deň fungovať.“ Opýtajte sa: „Takže váš smútok spôsobuje problémy so spánkom, ktoré narúšajú váš život?“
- 5Odrážajte svoje pocity. Keď pochopíte, ako sa cítia, overte si, či ste správne pochopili ich emócie. Je to spôsob, ako ukázať, že počúvate a že ste si vytvorili emocionálne spojenie.
- Skúste: „Zdá sa, že ste veľmi nahnevaní na to, čo sa stalo.“
- Alternatívne: „Zdá sa, že máte problémy s porozumením svojim emóciám.“
- 6Zdržte sa nepodporovaného správania. Všetko, čo robíte, by malo smerovať k nim. Čokoľvek, čo naznačuje, že sa zameriavate inde, bude kontraproduktívne. Mali by ste sa vyhnúť vnucovaniu vlastných riešení.
- Nesledujte hodiny.
- Nerobte si poznámky.
- Nepozerajte sa po miestnosti.
- Nesnažte sa príliš čítať z ich pocitov a vnucovať im vlastnú predstavu alebo ich pocity.
- Ne kázajte ani neprednášajte o tom, čo by mali robiť.
- Zdržte sa prílišného radenia alebo prílišného kladenia otázok.
- Nereagujte príliš rýchlo. Doprajte si chvíle ticha.
- Nemeňte tému.
- Nehovorte príliš veľa o sebe.
Časť 2 z 3: rozvíjanie podpornej osobnosti
- 1Pozrite sa im do očí. Pozrite sa im do očí a ukážte, že vás zaujíma a zaujíma sa o to, čo hovoria. Nechajte svoju tvár demonštrovať, že ste emocionálny a podporujúci. Buďte dynamickí a angažovaní, prípadne prikývnite.
- 2Udržujte svoje telo otvorené a uvoľnené. Prekrížené nohy a ruky môžu naznačovať, že ste zatvorení alebo nepozývate. Skúste sedieť vzpriamene s otvorenými končatinami. Vaše telo by malo pôsobiť uvoľnene a gestami rúk môžete prejaviť emocionálnu podporu.
- Tiež sa uistite, že vaše telo je obrátené priamo k smútiacemu, aby naznačovalo, že ste s ním v kontakte.
- Sadnite si na rovnakú úroveň ako osoba, s ktorou sa rozprávate. Neberte si stoličku, ktorá vám umožní týčiť sa nad nimi alebo nad nimi nad vami. To vytvára pocit nerovnováhy síl, ktorý nie je užitočný pre otvorenú konverzáciu.
Počas smútočného poradenstva budete chcieť byť empatickí a prispôsobiť svoj prístup potrebám pacienta. - 3Rozprávaj, ako by ti to vadilo. Rozprávajte prirodzene a nechajte svoj hlas prejaviť emócie. Skúste vo svojom hlase vyvinúť upokojujúci tón. Váš štýl konverzácie by mal tiež demonštrovať, že ste tam na počúvanie. Neprerušujte ich, nepreskakujte z témy na tému ani sa neponáhľajte s odpoveďou.
- Je v poriadku nechať obdobia ticha. Umožňujú im premýšľať o svojich pocitoch a zaisťujú, že sa necítia byť ukrátení alebo uponáhľaní reagovať.
Časť 3 z 3: Používanie rituálov na spomienku
- 1Nechajte ich naplánovať si dôležité termíny vopred. Prázdniny alebo dôležité dátumy vo vzťahu osoby s osobou, o ktorú prišli, môžu vyvolať pocity straty. Povzbuďte ich, aby si na tieto dni pamätali vopred. To im môže pomôcť vytvoriť pocit kontinuity s minulosťou alebo vytvoriť pocit, že kráčate ďalej.
- Aj keď je obzvlášť užitočné vyvinúť rituál pre špeciálne dátumy, nie je dôvod, prečo by smútiaci nemal v pláne osláviť alebo si spomenúť na zosnulého iný deň.
- 2Povzbuďte ich, aby si to pripomínali rituálom. Existuje množstvo rituálov, ktorými si môžu spomenúť na svojho milovaného strateného. To, ktorý si vyberú, závisí od ich vzťahu s danou osobou a od toho, čo ich kedysi spojilo. Niektoré príklady zahŕňajú:
- Príprava jedla, ktoré zosnulému chutilo.
- Pozrite si film, ktorý sa danej osobe páčil.
- Choďte na prechádzku, možno tam, kde títo dvaja boli v minulosti, a zaspomínajte si na spoločne strávené časy.
- Kúpte si kvety v dôležité dni.
- Cestujte niekam, kam chcel zosnulý ísť.
- Počúvajte hudbu, ktorá pripomína smútiacu osobu zosnulého.
- Prezrite si fotoalbum.
- 3Povzbudzujte ich, aby vyjadrili svoj smútok prostredníctvom umenia. Požiadajte ich, aby napísali beletriu, osobné eseje alebo poéziu, ktorá vyjadruje a identifikuje pocity a blokády. Môžete povzbudzovať umelcov, aby maľovali alebo kreslili. Začínanie denníka môže byť dôležitým krokom pri zvládaní emócií.
- Požiadajte ich, aby skúsili napísať o živote človeka, ktorého stratili.
- Prípadne ich nechajte napísať, ako ich táto osoba ovplyvnila. Pripomeňte im, že zosnulý prostredníctvom nich žije ďalej.
- 4Vytvorte si pamäťovú knihu. Pamäťové knihy môžu pomôcť v procese smútenia. Zostavte spomienky, fotografie alebo príbehy o zosnulom. Pomáha to vyrovnať sa s veľkosťou straty a zamerať sa na realitu svojho nového života bez toho, aby sme zabudli na strateného milovaného.
Mohlo by byť užitočné vysvetliť niektoré bežné reakcie na smútok a objasniť, že sú prirodzené. - 5Použite techniku otvoreného kresla. Umiestnite oproti smútiacemu človeku otvorenú stoličku a požiadajte ho, aby si predstavil zosnulého, ako na ňom sedí. Dajte pozostalému možnosť hovoriť s osobou v kresle a povedať mu všetky veci, ktoré by chceli povedať.
- Prehrávanie situácií z minulosti alebo nacvičovanie ťažkých budúcich situácií môže prispieť k uzavretiu.
- Použitie predmetov a spomienkových predmetov, ako sú šperky a iné predmety, s ktorými sa pozostalému dobre rozumie, možno použiť na uľahčenie rozprávania a ukončenie procesu smútku.
- 6Netlačte. Niektorí ľudia si budú chcieť vyčistiť hlavu alebo spracovať svoju stratu skôr, ako sa pokúsia pripomenúť svojmu milovanému. Mnoho ľudí má problém rozprávať o tom, čo sa stalo. Vašou úlohou je dať smútiacej strane predstavy, ako pokračovať. Nie je vašou úlohou nútiť ich, aby robili niečo, čo nechcú.
- Smútok si vyžaduje čas. Od ľudí by sa malo očakávať, že prejdú postupným procesom prerušovania väzieb a vyhradenia si času na smútok.
- Neexistuje žiadny pevný spôsob, ako vykonávať poradenstvo v súvislosti so smútkom.
Prečítajte si tiež: Ako sa stať detským terapeutom?
Komentáre (3)
- Celková prezentácia poradenstva pre zármutok bola osviežujúco jednoduchá a zdá sa, že je dobre podporovaná. Na začiatku hodiny nezískate toľko teórie ako praktickej metódy. Úvod však poskytuje dostatočné základy, takže učenie je intuitívne.
- Krátky a výstižný prehľad poradenského postupu pri úmrtí a užitočné tipy!
- Pri poradenstve s pozostalým pochopte, čo je a čo nie je. Myslím si, že jednoduchosť použitá na vysvetlenie každého kroku je pre začiatočníkov v poradenstve veľmi dobrá. Ďakujem.
Prečítajte si tiež:
Vylúčenie lekárskej zodpovednosti Obsah tohto článku nemá slúžiť ako náhrada odbornej lekárskej pomoci, vyšetrenia, diagnostiky alebo liečby. Pred začatím, zmenou alebo ukončením akejkoľvek zdravotnej starostlivosti by ste mali vždy kontaktovať svojho lekára alebo iného kvalifikovaného zdravotníckeho pracovníka.
