Ako zavolať pohotovostnú službu?

Pohotovostná služba vás prevedie na iné ako tiesňové číslo — Ak máte pochybnosti, zavolajte na tiesňové číslo a pohotovostná služba vás prevedie na iné ako tiesňové číslo, ak by opísaná situácia nebola núdzová.

V mnohých krajinách sveta vás vytočenie čísla 911, 999 alebo 112 z mobilného telefónu spojí s pohotovostnými službami. Ak sa to nepodarí, na tejto stránke je uvedený zoznam tiesňových čísel pre mobilné a pevné linky pre väčšinu krajín na Zemi. Pomocou odkazov na obsah môžete preskočiť priamo na kontinent a krajinu, ktorej telefónne číslo potrebujete.

Metóda 1 zo 7: používanie mobilného telefónu (mobilného telefónu) v ktorejkoľvek krajine

1

Skúste 911 alebo 112. Tieto čísla spolupracujú s mnohými poskytovateľmi mobilných služieb po celom svete, a to vďaka úsiliu Európskej únie a Európy. Najprv vyskúšajte tieto, pokiaľ miestny nevie číslo, ktoré bude fungovať na mobilných telefónoch.
2
Ak sa to nepodarí, vyhľadajte číslo tiesňovej služby podľa kontinentu a krajiny nižšie:
- Afrika
- Ázia a oceánia
- Európe
- Stredná a južná európa
- Stredný východ
- Severná európa a karibik

Metóda 2 zo 7: Afrika

Vyhľadajte číslo tiesňovej služby podľa kontinentu — Ak sa to nepodarí, vyhľadajte číslo tiesňovej služby podľa kontinentu a krajiny nižšie.

Kliknutím na tieto odkazy preskočíte priamo na severnú, východnú, strednú, západnú alebo južnú Afriku.

1
Volajte v severnej afrike. Tieto krajiny pokrývajú saharskú púšť a všetku africkú zem severne od nej:
- Alžírsko:
  - Sanitka: 021 - 23 63 81 alebo 021 - 71 14 14
  - Polícia: 17 (alebo 021 - 73 53 50 z mobilu)
  - Požiar: 14 (alebo 021 - 71 14 14 z mobilu)
- Kanárske ostrovy: 112
- Egypt:
  - Sanitka: 123
  - Polícia: 122
  - Požiar: 180
- Líbya: 193 (v súčasnosti nespoľahlivá)
- Maroko:
  - Sanitka alebo požiar: 15
  - Polícia: 19
- Sudán: K dispozícii sú iba miestne čísla
- Tunisko:
  - Sanitka: 190
  - Polícia: 197
  - Požiar: 198
2
Volajte do východnej afriky. Tu sú čísla tiesňového volania pre Africký roh a krajiny pozdĺž východnej polovice Afriky vrátane Madagaskaru.
- Burundi: K dispozícii sú iba miestne čísla
- Džibutsko:
  - Sanitka: 19
  - Polícia: 17
  - Požiar: 18
- Eritrea: K dispozícii sú iba miestne čísla
- Etiópia:
  - Sanitka: 92
  - Polícia: 91
  - Požiar: 93
- Keňa:
  - Všetky mimoriadne situácie: 999
- Madagaskar:
  - Sanitka: 124
  - Polícia: 117
  - Požiar: 118
  - Dopravné nehody: 3600
- Malawi:
  - Sanitka: 998
  - Polícia: 997 alebo 990
  - Požiar: 999
- Maurícius:
  - Sanitka: 114
  - Polícia: 112 alebo 999
  - Požiar: 115 alebo 995
- Mozambik:
  - Sanitka: 117
  - Polícia: 119
  - Požiar: 198
- Rwanda:
  - Sanitka: 912
  - Polícia a hasiči: 112
- Somálsko: (v niektorých regiónoch môže byť nespoľahlivé alebo úplne chýba)
  - Sanitka: 999
  - Polícia: 888
  - Požiar: 555
- Južný Sudán:
  - Polícia: 777 (iba v Jube)
  - Sanitka a oheň: Nedostupné
- Tanzánia: (môže byť nespoľahlivá; skúste miestne čísla)
  - Sanitka: 115
  - Polícia: 112
  - Požiar: 114
- Uganda: 999
- Zambia: 999 alebo 991
- Zimbabwe:
  - Sanitka: 994
  - Polícia: 777-777 (vedie na hlavnú stanicu Harare)
  - Požiar: 993 alebo 783-983
  - Lekárska vzdušná pomoc: 771-221
3
Volajte v strednej afrike. Tu nájdete informácie o krajinách v strednej Afrike a na strednom západnom pobreží. (Krajiny pozdĺž severozápadného pobrežia nájdete nižšie v časti Západná Afrika.)
- Angola:
  - Sanitka: 112
  - Polícia: 113
  - Požiar: 115
  - Ak vyššie uvedené čísla nefungujú: Vyskúšajte čísla pre iné služby, 110 alebo 118. Nezhody medzi zdrojmi môžu odrážať nedávne zmeny alebo odchýlky v celej krajine.
- Kamerun: (k dispozícii iba vo veľkých mestách)
  - Sanitka: 112 (vyskúšajte ako prvé) alebo 119
  - Polícia: 117
  - Požiar: 118
- Stredoafrická republika: 117
- Čad: (môže byť nespoľahlivý alebo nedostupný vo väčšine krajín)
  - Sanitka: nedostupná
  - Polícia: 17
  - Požiar: 18
- Kongo, demokratická republika: žiadna nie je k dispozícii
- Kongo, republika: (45-minútová doba odozvy v Brazzaville, služby takmer neexistujú vo zvyšku krajiny)
- Všetky mimoriadne situácie: 112 alebo +242 06 665-4804
- Gabon:
  - Sanitka: 1300
  - Polícia: 177 (niektoré regióny), 01-76-55-85 (v Libreville), 07-36-22-25 (v Port Gentil)
  - Požiar: 01-76-15-20 (v Libreville), 07-63-93-63 (v Port Gentil)
4
Volajte v západnej afrike. Patria sem všetky subsaharské krajiny v západnom regióne Afriky. Pre krajiny pozdĺž juhozápadného pobrežia (južne od ohybu) pozri strednú Afriku hore alebo južnú Afriku nižšie.
- Benin:
  - Sanitka: K dispozícii sú iba miestne čísla.
  - Polícia: 117
  - Požiar: 118
- Burkina faso: 10-10
- Gambia: (tímy reakcie na núdzové situácie majú často nedostatok zdrojov)
  - Sanitka: 116
  - Polícia: 117 alebo (220) 422-4914
  - Požiar: 118
- Ghana: (mnoho regiónov môže vyžadovať miestne čísla)
  - Sanitka: 193 alebo 776111-5
  - Polícia: 191 alebo 999 alebo 171
  - Požiar: 192
- Guinea: K dispozícii sú iba miestne čísla.
- Guinea-bisseau: (veľa regiónov môže vyžadovať miestne čísla)
  - Sanitka: 119
  - Polícia: 121
  - Požiar: 180
- Pobrežie Slonoviny: 111
- Libéria: 911 (veľmi nespoľahlivé a krajina nemá žiadne pevné telefóny)
- Mali: (veľa regiónov môže vyžadovať miestne čísla)
  - Sanitka: 15 alebo 112
  - Polícia: 17 alebo 18
  - Požiar: 17 alebo 18 alebo 112
- Mauritánia:
  - Sanitka: 118 (počítajte s veľkým meškaním; ak je to možné, vyhľadajte alternatívny transport)
  - Polícia: 117
  - Žandárstvo: 116 (vojenské orgány činné v trestnom konaní, na použitie mimo miest)
  - Požiar: 118
  - Dopravné nehody: 117 alebo 119
- Niger:
  - Polícia: 17 alebo + 227-20-72-25-53 (nespoľahlivé a dostupné iba počas pracovnej doby)
  - Sanitka a oheň: Nedostupné
- Nigéria:
  - Sanitka, polícia a hasiči (mimo Lagosu): 199
  - Sanitka, polícia a hasiči (v Lagose): 112 alebo 767
- Senegal:
  - Polícia: 33-821-2431 alebo 800-00-20-20 alebo 800-00-17-00
  - Turistická polícia: (221) 33 860-3810
  - Sanitka a oheň: Nedostupné
- Sierra leone: (veľa regiónov môže vyžadovať miestne čísla)
  - Sanitka a polícia: 999
  - Požiar: 019
- Togo: 117
5
Volajte do južnej afriky. Toto sú tiesňové čísla pre krajiny južnej Afriky:
- Botswana:
  - Sanitka: 997
  - Polícia: 999
  - Požiar: 998
- Lesotho: (môže byť nespoľahlivý)
  - Polícia: (266) 2231 2934 alebo (266) 2232 2099
  - Ostatné služby: K dispozícii sú iba miestne čísla
- Namíbia: 112
- Juhoafrická republika: 10111
- Svazijsko: 999

Metóda 3 zo 7: Ázia a Oceánia

Kliknutím na tieto odkazy prejdete priamo na východnú, južnú, juhovýchodnú, strednú alebo oceánsku oblasť.

1
Volajte do východnej Ázie. Tento zoznam zahŕňa Čínu a okolité krajiny vo východnej Ázii vrátane Japonska.
- Čína, pevnina
  - Sanitka: 120
  - Polícia: 110
  - Požiar: 119
  - Dopravné nehody: 122
- Čína, republika: Pozri Taiwan
- Hongkong: 999
- Macao: 999
- Japonsko
  - Sanitka alebo požiar: 119
  - Polícia: 110
- Severná Kórea: Môže sa vyžadovať číslo miestnej stanice, ale skúste 819, 112 alebo 119.
- Mongolsko
  - Sanitka: 103
  - Polícia: 102
  - Požiar: 101
- Južná Kórea:
  - Sanitka alebo požiar: 119
  - Polícia: 112
- Taiwan
  - Sanitka alebo požiar: 119
  - Polícia: 110
2
Volajte do južnej Ázie. Nasledujúce čísla sa týkajú krajín na indickom subkontinente.
- Afganistan
  - Sanitka: 112 pre Kábul (020 - 112 na mobilnom telefóne). Mimo Kábulu iba miestne čísla.
  - Polícia: 119 trás do Kábulu, Kandaháru a Lashkar Gah. Pre miestne služby inde budete potrebovať miestne číslo.
- Bangladéš (môže sa vyžadovať miestne číslo mimo Dháky a Čitagongu)
  - Sanitka: 199 alebo 9-555-555 alebo 9132023 alebo 8122041
  - Polícia: 999-2222 alebo 9551188 alebo 9514400 alebo 01713398311
- Bhután
  - Sanitka alebo lekárske poradenstvo: 112
  - Polícia: 113
  - Požiar: 110
  - Dopravné nehody: 111
  - Ak nič z vyššie uvedeného nefunguje: Bhutánske tiesňové čísla nie sú hlásené dôsledne, čo môže odrážať nedávne zmeny alebo zmeny v celej krajine. Ak sa nemôžete dostať, vyskúšajte čísla uvedené pre ďalšie služby alebo skúste 115.
- India
  - Sanitka: 102
  - Polícia: 100
  - Požiar: 101
  - Dopravné nehody: 103
  - Všetky mimoriadne situácie: 108 (k dispozícii iba v niektorých regiónoch)
- Maledivy
  - Sanitka: 102
  - Polícia: 119
  - Požiar: 118 alebo 108 alebo 999
- Nepál
  - Sanitka: 102 (prevádzkovaná neziskovou organizáciou vo väčšom Káthmandu a Patane), 4228094 (Červený kríž v Káthmandu)
  - Sanitka v iných regiónoch: Kontaktujte miestnu sanitku alebo taxi.
  - Polícia: 100 alebo miestna stanica
  - Požiar: 101
- Pakistan:
  - Sanitka: 115
  - Polícia: 15
  - Požiar: 16
- Srí Lanka: (niektoré regióny môžu vyžadovať miestne čísla)
  - Sanitka alebo požiar: 110 (alebo 011-2422222 v Colombe)
  - Polícia: 118 alebo 119 (alebo 011-2433333 v Kolombe)
  - Turistická polícia: 011-2421052
3
Volajte v juhovýchodnej Ázii. V tomto zozname nájdete všetky krajiny na východ od Bangladéša a južnej Číny, ako aj krajiny na Malajskom polostrove.
- Brunej:
  - Sanitka: 991 alebo 222366
  - Polícia: 993 alebo 423901
  - Požiar: 995 alebo 222555
- Barma: Pozri Mjanmarsko.
- Kambodža:
  - Sanitka: 119
  - Polícia: 117
  - Požiar: 118
- Indonézia:
  - Sanitka: 118 alebo 119
  - Polícia: 110 alebo 112
  - Požiar: 113
- Laos:
  - Sanitka: 195
  - Polícia: 191
  - Požiar: 190
- Malajzia:
  - Polícia alebo sanitka: 999
  - Požiar: 999 alebo 994
  - Turistická polícia: 03 2149 6590
- Mjanmarsko:
  - Sanitka: 192
  - Polícia: 199
  - Požiar: 191
- Filipíny: 911
- Singapur:
  - Sanitka alebo požiar: 995
  - Polícia: 999
- Thajsko:
  - Sanitka alebo polícia: 191
  - Požiar: 199
- Vietnam:
  - Sanitka: 115
  - Polícia: 113
  - Požiar: 114
4
Volajte v strednej Ázii. Ide o vnútrozemské krajiny v Strednej Ázii. Upozorňujeme, že Afganistan je zahrnutý v južnej Ázii; Rusko je zahrnuté v Európe; a Mongolsko je súčasťou východnej Ázie.
- Kazachstan: (môže použiť 112, ale bude pravdepodobne nasmerovaný na volanie jedného z nasledujúcich)
  - Sanitka: 103
  - Polícia: 102
  - Požiar: 101
  - Únik plynu: 104
- Kirgizsko:
  - Sanitka: 103
  - Polícia: 102
  - Požiar: 101
- Tadžikistan:
  - Sanitka: 03
  - Polícia: 02
  - Požiar: 01
- Turkménsko: 03
- Uzbekistan: (Pridajte úvodnú 1 počas pobytu v meste Taškent)
  - Sanitka: 03
  - Polícia: 02
  - Požiar: 01
5
Volajte do oceánie. Patria sem austrálske a tichomorské ostrovné krajiny. Upozorňujeme, že nie sú zahrnuté národy Oceánie s populáciou nižšou ako 800 000.
- Austrália: 000
- Fidži:
  - Sanitka a požiar: 911
  - Polícia: 917
- Nový Zéland: 111
- Papua-Nová Guinea: 111

V mnohých krajinách sveta vás vytočenie čísla 911, 999 alebo 112 z mobilného telefónu spojí s pohotovostnými službami.

Metóda 4 zo 7: Európa

Číslo 112 funguje vo väčšine Európy. Ak chcete zobraziť výnimky v jednotlivých regiónoch, kliknite na tieto odkazy pre juhovýchodnú európu, východnú európu a severnú, strednú a západnú európu.

1
Volajte na číslo 112 vo väčšine krajín. Väčšina európskych krajín používa 112 ako univerzálne tiesňové číslo, vrátane všetkých krajín Európskej únie. Nižšie sú uvedené iba krajiny, ktoré nemajú číslo 112.
- Mnoho krajín má ďalšie tiesňové čísla špecifické pre jednotlivé krajiny, ale 112 vás nasmeruje na rovnaké služby.
2
Volajte v juhovýchodnej Európe. Väčšina krajín tu používa 112 alebo je na zaradenie do tohto zoznamu príliš malá (menej ako milión ľudí). Tu sú väčšie výnimky:
- Albánsko: 129 (pohotovostné služby sú nespoľahlivé)
- Bosna a Hercegovina:
  - Sanitka: 124
  - Polícia: 122
  - Požiar: 123
- Macedónsko:
  - Sanitka: 194
  - Polícia: 192
- Srbsko: (pri vytáčaní z mobilného telefónu uveďte miestnu predvoľbu)
  - Sanitka: 194
  - Polícia: 192
  - Požiar: 193
  - Cestná pomoc: 1987
- Turecko:
  - Všetky mimoriadne udalosti (vrátane sanitky): 155
  - Iba sanitka: 112
3
Volajte do východnej Európy. Patria sem bývalí členovia Sovietskeho zväzu a okolitých slovanských štátov. Všetky štáty, ktoré nie sú uvedené nižšie, používajú buď číslo 112, alebo obsahujú menej ako jeden milión ľudí.
- Bielorusko:
  - Sanitka: 103
  - Polícia: 102
  - Požiar: 101
- Moldavsko:
  - Sanitka: 903
  - Polícia: 902
  - Požiar: 901
- Rusko:
  - Požiar: 01 alebo 101
  - Polícia: 02 alebo 102
  - Sanitka: 03 alebo 103
- Ukrajina: (očakávajte veľké meškanie a zlé služby)
  - Sanitka: 103
  - Polícia: 102
  - Požiar: 101
4
Volajte v severnej, strednej alebo západnej Európe. Takmer všetky štáty v tomto regióne používajú číslo 112 pre všetky pohotovostné služby, aj keď môžu mať alternatívne čísla, ktoré vedú k rovnakému výsledku. Tu sú jediné výnimky, ktoré sa týkajú viac ako milióna ľudí:
- Nórsko:
  - Sanitka: 113
  - Polícia: 112
  - Požiar: 110
- Švajčiarsko:
  - Všeobecné: 112
  - Sanitka: 144
  - Polícia: 117
  - Požiar: 118
  - Toxický: 145 (Možno budete najskôr chcieť zavolať Sanitku)
  - Letecká záchranná služba (REGA): 1414
- Spojené kráľovstvo: 999

Metóda 5 zo 7: stredná a južná európa

Tento článok je o volaní pohotovostných služieb, keď ste v núdzovej situácii a potrebujete pomoc od polície, hasičov alebo zdravotníckeho personálu.

Kliknutím na tieto odkazy preskočíte priamo na strednú alebo južnú európu.

1
Volajte v strednej Európe. Nasledujúci zoznam obsahuje všetky krajiny na kontinente severnej Európy a na juhu Mexika s populáciou viac ako milión ľudí.
- Kostarika: 911
- Salvádor: 911
- Guatemala:
  - Sanitka alebo požiar: 123 alebo 122
  - Polícia: 110 alebo 120
- Honduras: (telefónna služba môže byť nespoľahlivá)
  - Sanitka: 195 (Červený kríž)
  - Polícia: 911 alebo 112
  - Požiar: 198
- Nikaragua:
  - Sanitka: 128
  - Polícia: 118 (španielsky) alebo 101 (anglický cestovný ruch)
  - Požiar: 115 alebo 911
- Panama:
  - Všetky mimoriadne udalosti: 911
  - Priamo na políciu: 104
2
Volajte do južnej Európy. Tu sú pohotovostné služby pre všetky krajiny s viac ako miliónom obyvateľov juhoeurópskeho kontinentu.
- Argentína:
  - Provincie Cordoba, Mendoza, Iguazu, Tucuman a Tierra del Fuego: 101
  - Všetky ostatné provincie: 911
- Bolívia: 110
- Brazília:
  - Sanitka: 192
  - Polícia: 190
  - Požiar: 193
- Čile:
  - Sanitka: 131
  - Polícia: 133
  - Požiar: 132
- Kolumbia: 123
- Ekvádor:
  - Quito a Ibarra: 911
  - Guayaquil, Cuenca a Loja, 112:12
  - Sanitka kdekoľvek: 102 (alebo 131 v prípade Červeného kríža)
  - Inde, polícia: 101
  - Inde, oheň: 102
- Paraguaj:
  - Všetky mimoriadne udalosti: 911
  - Priamo na oheň alebo na záchranu: 131 alebo 132
- Peru:
  - Polícia: 105
  - Požiar: 116
  - Alternatívy: Vyskúšajte 011 alebo 5114
  - Ochrana turistov: 424 2053 (pridajte pôvodnú predvoľbu 01, ak sa nachádzate mimo Limy)
- Uruguaj: 911
- Venezuela: 171

Metóda 6 zo 7: Blízky východ

1
Volajte na Blízky východ. Patria sem všetky krajiny na Arabskom polostrove a niektoré okolité krajiny. Pokiaľ ide o Egypt, pozri severná Afrika. Pokiaľ ide o Turecko, pozri juhovýchodnú Európu.
- Bahrajn: 999
- Irán:
  - Sanitka: 115
  - Polícia: 110
  - Požiar: 125
- Irak: 130 (vrátane mobilných telefónov)
- Izrael:
  - Sanitka: 101
  - Polícia: 100
  - Požiar: 102
  - (Západný breh Jordánu a Gaza používajú rovnaké čísla)
- Jordánsko:
  - Všetky mimoriadne udalosti: 191
  - Alternatívne číslo, niektoré časti Ammánu: 911
- Kuvajt: 112
- Libanon: 112
- Omán: 9999
- Palestína:
  - Sanitka: 101
  - Polícia: 100
  - Požiar: 102
- Katar: 999
- Saudská Arábia: 999
- Sýria:
  - Sanitka: 110
  - Polícia: 112
  - Požiar: 113
- Spojené arabské emiráty: 999
- Jemen: 199

Prečítajte si tiež: Ako identifikovať achilovú tendinitídu?

Metóda 7 zo 7: Severná Európa a Karibik

1

Volajte na číslo 911 vo väčšine severnej Európy. Službu 911 používa ktorákoľvek krajina v rámci severoeurópskeho číslovacieho plánu (NANP), vrátane Európy, Kanady, Bermúd, Portorika, Amerických Panenských ostrovov, Severného Mariána, Guamu,€ópskej Samoy a Sint Maarten.
2
Volajte v severnej európe. Upozorňujeme, že kontinentálne krajiny na juh od Mexika sú uvedené v strednej Európe.
- Kanada: 911
- Mexiko: 066
- Európa: 911
3
Zavolajte do Karibiku. Tu sú uvedené všetky karibské krajiny s viac ako 3500 000 ľuďmi. Upozorňujeme, že Martinik, Guadalupe a niekoľko ďalších ostrovov sú súčasťou Francúzskej západnej Indie.
- Kuba:
  - Sanitka: 114 alebo 118 (Očakávajte dlhé meškanie a slabé služby. Väčšina kvalitných služieb využíva miestne čísla, môže ošetrovať iba cudzincov a môže vyžadovať platbu vopred)
  - Polícia: 106
  - Požiar: 105
- Dominikánska republika: 911
- Francúzska západná India:
  - Sanitka: 15
  - Polícia: 18
  - Požiar: 17
- Haiti: 114
- Jamajka: 119
- Portoriko: 911
- Trinidad a tobago:
  - Sanitka: 990 alebo 811 (alebo 694-2404 pre súkromnú záchrannú službu)
  - Polícia: 999
  - Požiar: 990

Tu sú pohotovostné služby pre všetky krajiny s viac ako miliónom obyvateľov juhoeurópskeho kontinentu.

Tipy

Upozorňujeme, že v niektorých krajinách neexistuje národné tiesňové telefónne číslo. V týchto prípadoch musíte kontaktovať priamo miestne služby. Môže to byť prípad, ak tu nie je uvedená krajina.
V mnohých európskych a afrických krajinách je telefónna linka pomoci 116 alebo 116-1111 pre deti, ktoré potrebujú pomoc, alebo pre hlásenie nezvestných detí.
Ak cestujete do zahraničia, nepredpokladajte, že budú k dispozícii pohotovostné služby vo vašom jazyku. Vždy majte po ruke tlmočníka alebo telefonicky dosiahnuteľného.
Vedieť, ako komunikovať počas núdzového stavu, môže byť dôležité, ak máte obavy, ako kontaktovať pohotovostné služby v prípade rozsiahlejších udalostí (ako napríklad veľké zemetrasenie alebo povodeň).

Varovania

V mnohých krajinách nemusí tiché tiesňové volanie dostať odpoveď. Čím viac šumu na pozadí je a čím podozrivejšie to znie, tým väčšie sú vaše šance na odpoveď.
Nepoužívajte tieto čísla na nič iné ako na oprávnené núdzové situácie. Ak tak urobíte, riskujete životy ľudí, ktorí potrebujú núdzovú pomoc, zbytočne míňate komunitné zdroje a môžete byť vystavení trestnému stíhaniu. Ak máte pochybnosti, zavolajte na tiesňové číslo a pohotovostná služba vás prevedie na iné ako tiesňové číslo, ak by opísaná situácia nebola núdzová.