Ako cvičiť etiketu pri návšteve nemocnice?
Našťastie existuje štandardná etiketa na návštevu pacienta a jednanie s personálom nemocnice.
Návštevy v nemocnici nie sú vždy jednoduché, najmä ak si nie ste istí, čo máte urobiť alebo povedať. Našťastie existuje štandardná etiketa na návštevu pacienta a jednanie s personálom nemocnice. Predtým, ako vyrazíte za niekým do nemocnice, prečítajte si nasledujúce rady, aby ste sa presvedčili, že ste všetci pripravení na bezproblémovú návštevu.
Časť 1 z 2: vidieť pacienta
- 1Najprv zavolajte a uistite sa, že sú návštevníci povolení. Aj keď sú na webových stránkach uvedené návštevné hodiny a podobne, osoba, ktorú chcete vidieť, nemusí byť v danej chvíli dostatočne dobrý na to, aby niekoho videl.
- 2Sledujte návštevné hodiny nemocnice. To je úplne nevyhnutné; nenavštevné hodiny slúžia predovšetkým na zabezpečenie dostatočnej rekuperácie pre pacientov, aby sa rýchlo uzdravili.
- 3Ak sú dvere pacienta zatvorené, zaklopte a počkajte, kým vstúpi. Nemôžete si byť istí, či prebieha lekársky zákrok alebo či pacient spí.
- 4Návštevu skráťte. Pacient sa pravdepodobne ľahko unaví, ale môže byť príliš zdvorilý, aby vás požiadal o odchod. Nezabudnite tiež, že pravdepodobne nebudete jediným návštevníkom a veľa návštevníkov vás môže unaviť.
- 5Nepýtajte sa na žiadne výsledky chirurgických zákrokov alebo testov. Ak pacient chce, aby ste to vedeli, povie vám to. V opačnom prípade sa to môže zdať príliš osobné a veľmi zasahujúce do súkromia pacienta.
- 6Prineste si darčekový poukaz. Namiesto kvetov alebo cukríkov zvážte kúpu darčekovej karty do obľúbeného obchodu pacienta. Pooperačný pacient spravidla nemôže jesť niekoľko dní, takže cukríky nie sú veľmi taktným darčekom. Nemocničné izby sú malé; pre kvety nemusí byť priestor a zvyčajne obťažujú, keď je pacient pripravený ísť domov.
- 7Zostaň pozitívny. Ak navštevujete spolupracovníka, zdržte sa zmienky o poslednom kole krátenia rozpočtu alebo prepúšťania. Ak existujú nejaké zlé správy z domova alebo z práce, snažte sa ich neprezradiť, pokiaľ si myslíte, že je to úplne nevyhnutné. Pre pacienta je najlepšie, ak sa zbaví zlých správ, kým nebude natoľko dobrý, aby sa opäť dokázal vyrovnať.
- 8Uistite pacienta, že mu chýba práca, škola, kostol alebo sociálne skupiny. Dni sú v nemocnici veľmi dlhé a pacient sa môže rýchlo cítiť izolovaný a bez kontaktu.
- 9Nebojte sa, ak vás požiadajú, aby ste nenavštívili. Väčšina pacientov si váži svoje súkromie a možno nebude chcieť, aby ich videli pripútaní k strojom a drenážnym rúrkam. Navyše, ak sa cítia skutočne chorí, nie sú pripravení prijímať návštevníkov.
Navštívte nemocnicu iba počas návštevných hodín.
Časť 2 z 2: Jednanie s nemocničným personálom (ako pacient)
- 1Vyhnite sa ťažkým ťažkostiam. Lekári a sestry sú profesionáli a očakáva sa, že sa s nimi bude hovoriť s rešpektom k ich práci a pomoci. Vyberte si, či budete príjemní, pokojní a trpezliví, kedykoľvek budete diskutovať o problémoch pacienta so zdravotníckym personálom. Verte, že môžu vykonávať svoju prácu a že môžete odísť, zatiaľ čo s pacientom sa efektívne zaobchádza.
- Uvedomte si, že nebudú prezrádzať dôverné informácie a že aj ako rodinný príslušník existujú hranice toho, čo môžete vedieť a požiadať, aby ste urobili.
- 2Zistite, kto je zodpovedný. Nie ste to vy ako člen rodiny pacienta, aj keď máte lekárske vzdelanie. Personál v nemocnici je dobre vyškolený a vie, čo robí. Vyhnite sa tomu, aby ste im hovorili, čo majú robiť, alebo aby nedodržiavali ich požiadavky. Celé utrpenie môže byť pre pacienta ešte horšie, ako by mohlo byť, ak sú spojené s ťažkým príbuzným.
- 3Využite výhody spolupráce. Ak budete spolupracovať s personálom v nemocnici, je pravdepodobné, že budú ochotnejší počúvať vaše žiadosti o pomoc pacientovi konkrétnymi spôsobmi.
- 4Navštívte nemocnicu iba počas návštevných hodín. Návštevou v správnych časoch budete mať väčšiu šancu vidieť svojho milovaného a neobťažovať personál. Tiež si budete väčšiu pravdepodobnosť všímať pozornosti personálu, ako si prajete.
- Maj trpezlivosť. Čas v nemocnici sa líši od času v skutočnom svete.
- Vyhnite sa prílišnému hlasu. Mnoho pacientov môže rušiť hlasitosť.
- Ak ich vezmete so sebou, majte deti pod kontrolou.
Prečítajte si tiež: Ako žiť s fibromyalgiou alebo inou chronickou bolesťou?
Prečítajte si tiež:
Vylúčenie lekárskej zodpovednosti Obsah tohto článku nemá slúžiť ako náhrada odbornej lekárskej pomoci, vyšetrenia, diagnostiky alebo liečby. Pred začatím, zmenou alebo ukončením akejkoľvek zdravotnej starostlivosti by ste mali vždy kontaktovať svojho lekára alebo iného kvalifikovaného zdravotníckeho pracovníka.
Súvisiace články
