Ako si vybudovať dôveru?
Ak si nie ste istí, ako si u niekoho vybudovať dôveru, začnite tým, že budete spoľahliví. Kedykoľvek je to možné, robte to, čo hovoríte, budete robiť a buďte tam, kde hovoríte, že budete. Ak niečo sľúbite, dodržte to alebo si nájdite čas a vysvetlite tomu druhému z očí do očí, ak z nejakého dôvodu nemôžete splniť. Hovorte pravdu a nikdy neprezrádzajte tajomstvá iných osôb. Ľudia postupom času zistia, že si môžu vážiť vaše slovo a že ste dôveryhodní. Pokračujte v čítaní tipov od nášho recenzenta sociálnej práce o tom, ako si udržať dôveru niekoho, aj keď ste klamali.
Ako môžem prinútiť túto osobu, aby mi dôverovala, že si ju tentokrát ponechám?
Dôvera môže byť najdôležitejším faktorom úspešných vzťahov. Človek druhému dôveruje, keď má pocit, že môže byť zraniteľný a všetko bude v poriadku. Ak ste pripravení vynaložiť úsilie, vo vzťahoch si môžete vybudovať dôveru. Budovanie dôvery vyžaduje prijatie záväzku dôveryhodného správania.
Metóda 1 zo 4: byť spoľahlivý
- 1Urob, čo hovoríš. Jednou z najdôležitejších činností pri budovaní základu dôvery je robiť to, čo hovoríte, že urobíte. Aj keď ide o maličkosti, zrušenie alebo nedodržanie pokynov spôsobí vo vašej dôveryhodnosti zlomeniny vlasov.
- Aj keď sa občasné nedodržanie nemusí javiť ako veľký problém; opakované zlyhania sa môžu sčítať. V priebehu času vás ľudia vo vašom živote môžu považovať za menej dôveryhodných.
- 2Dodržujte svoje sľuby. Dôvera vyžaduje, aby ľudia verili, že budete dlhodobo spoľahliví. Preto keď niekomu niečo sľúbite, musíte to dodržať.
- Ak skutočne nemôžete splniť sľub, ktorý ste dali, vysvetlite im z očí do očí, prečo nemôžete urobiť to, čo ste povedali.
- Zvlášť, ak bol váš sľub zásadný, vysvetlenie nemusí stačiť. Možno budete musieť dať nový sľub, že to danej osobe vynahradíte. Tento nový sľub určite dodržte, bez ohľadu na to!
- Nepodceňujte pôvodný sľub. Akokoľvek malý a nepodstatný sa môže zdať sľub, uvedomte si, že druhá osoba mu môže prikladať veľký význam. Akékoľvek nedodržanie môže byť veľkým sklamaním.
- 3Byť dôsledný. Dôležitou súčasťou definície spoľahlivosti je opakovanie slova mnohokrát po dlhšiu dobu. Podľa definície je spoľahlivý niekto, na koho sa môžete takmer vždy spoľahnúť.
- Majte na pamäti, že robenie toho, čo hovoríte iba raz alebo dvakrát, nevybuduje pevný základ dôvery vo vzťahy, ktoré chcete.
Metóda 2 zo 4: byť úprimný
- 1Hovorte pravdu, ako len môžete. Aj keď existujú situácie, kedy povedať celú pravdu, ako ju vidíte, nemusí byť tou najetickejšou voľbou, vo väčšine prípadov je čestnosť skutočne najlepšou politikou.
- Asi najdôležitejší čas na to, aby ste povedali pravdu, je, keď by vám klamstvo prospelo. Ak dokážete byť pravdiví na vlastné náklady, dávate najavo, že váš vzťah s iným človekom je dôležitý. Tiež im ukazujete, že ich blaho je dôležitejšie ako vaše vlastné.
- Predstavte si napríklad, že vám priateľ požičia knihu a vy na to vylejete kávu. Dalo by sa povedať, že ste o knihu prišli. Alebo sa môžete pokúsiť nájsť inú kópiu a predstierať, že sa nič nestalo. Je však dôležité povedať svojmu priateľovi, čo sa skutočne stalo. Poškodená kniha nemusí byť veľký problém, ale riziko, že sa pravda objaví (alebo riziko, že klamstvo bude chápať váš priateľ), zlomí dôveru.
- 2Ak klamete, priznajte si to. Niekedy je klamstvo nevyhnutné. Niekedy sa to stane aj bez rozmýšľania. Ak niekomu klamete, je najlepšie priznať sa k svojmu klamstvu čo najskôr. Potom vysvetlite svoje pohnútky a o svojich výčitkách svedomia hovorte úprimne.
- Ak vás chytia, nepopierajte to. To je jednoducho iná lož a ešte viac to naštrbí dôveru.
- 3Hovor zo srdca. Keď máte chuť niekomu klamať, aby ste ušetrili jeho city alebo sa vyhli jeho nepriaznivej reakcii, nájdite kotviaci bod, na ktorý sa musíte zamerať. Vyberte si o tejto osobe niečo dobré a zdôraznite to vo svojej komunikácii.
- Porozprávajte sa s kotvou dobra, než aby ste preháňali zlé správy, ktoré musíte sprostredkovať.
- Uistite sa, že ponúknete svoju ochotu počúvať. Môže byť užitočné ponúknuť frázy ako „Zdá sa mi to“ alebo „Verím tomu“, pričom zdôraznite, že toto je vaše vnímanie pravdy. To ukazuje, že ste otvorení iným uhlom pohľadu, a môže to pomôcť zachovať dôveryhodné vzťahy.
- Tu je príklad: Ak potrebujete priateľke povedať, že urobila chybu, vysvetlite, čo sa stalo, neutrálnym a nesúdiacim jazykom. Zamerajte sa na jej prednosti, hodnotu, ktorú pre vás má ako priateľku, a pokiaľ je to možné, ako dokáže situáciu vykúpiť. Potom požiadajte o jej stránku príbehu a pozorne počúvajte. Ale nehovorte jej, že je všetko v poriadku, ak v skutočnosti nie je.
- Konverzácia môže vyzerať takto: „Beryl, verím, že si sa v našej správe výrazne mýlil. Vidím, že si bol s týmto novým projektom pod veľkým stresom. Viem, že chyba neodráža tvoj talent alebo schopnosti. "Ale myslím si, že by sme to mali klientovi okamžite povedať a ponúknuť mu novú správu."
- 4Prejavte svoje pocity. Ľudia, ktorí prenášajú iba tvrdé skutočnosti, pôsobia chladne a vzdialene. To nevzbudzuje dôveru.
- Môžete si myslieť, že je jednoduchšie jednoducho opakovať fakty tak, ako sa stali, podľa vás. Ale bez vrstvy súcitu a porozumenia si ľudia môžu myslieť, že si užívate tieseň iného človeka.
Ako môžem dôverovať niekomu, koho milujem, keď mi klamal?
Metóda 3 zo 4: byť otvorený
- 1Informácie pre dobrovoľníka. Keď sa vyskytne príležitosť byť vágny, zvážte, či by bolo presnejšie poskytnúť viac informácií. Často je dobré dobrovoľne poskytnúť informácie, aby ste ukázali, že informácie nezatajujete. Tu je príklad:
- V novom vzťahu jeden na jedného by sa jeden partner mohol druhého opýtať: „Aký si mal deň?“ Odpoveď môže byť: „Bolo to v poriadku.“ To nevytvára dôveru, pretože ste nezdieľali žiadne skutočné informácie.
- Teraz si predstavte ďalšiu odpoveď na otázku: „No, mal som dnes stretnutie s lekárom. Myslel som si, že to bude rutina, ale doktor má podozrenie, že by som mohol mať šelest na srdci. Povedala, že nemá žiadne presvedčivé informácie, ale chce, aby som budúci týždeň prišiel na ďalšie testy. Neviem, či by som si mal z tohto robiť starosti.“ Táto odpoveď naznačuje otvorenosť a buduje dôveru.
- V takom prípade by váš nový partner bol naštvaný, keby nevedel o novinkách lekára, aj keď si ešte nie ste istí výsledkami. Vynechanie by poškodilo blízkosť vzťahu. Dôvodom je, že si s testom môžete robiť starosti celý týždeň, ale váš partner by nevedel, prečo ste nervózny. On alebo ona by tiež pravdepodobne chcela vedieť, keby bolo niečo, čo by vám mohli pomôcť.
- 2Nevynechajte dôležité detaily. Hlavným dôvodom, prečo je najlepšie nevynechať dôležité detaily, je to, že je ťažké zostať konzistentní v tom, čo zdieľate. Ľudia si na vašich príbehoch začnú všímať protirečenia a vy stratíte dôveryhodnosť, aj keď len málo vynecháte.
- Ak naozaj chcete vybudovať dôveru, povedzte ľuďom veci, ktoré potrebujú alebo chcú vedieť.
- 3Ak máte veci, o ktoré ešte nie ste ochotní podeliť sa, povedzte to. Nemali by ste sa musieť vzdať svojich najosobnejších pocitov a tajomstiev, len aby ste si vytvorili dôveru. Pamätajte si, že každý má pocit, že má právo ovládať svoje osobné údaje. Kľúčom k dôveryhodnosti a zároveň zachovaniu súkromia je objasniť svoje hranice.
- Môžete napríklad niekomu povedať: „Nie som pripravený podeliť sa o svoje pocity z tohto dôvodu. Sľubujem však, že sa nemusíš ničoho obávať.“ Vďaka tomu má váš poslucháč šancu dokázať, že je chápavý a trpezlivý. Najdôležitejšie je, že vášmu poslucháčovi tiež poskytne pocit bezpečia. Je to lepšia voľba, ako byť vágny alebo nečestný, vyhýbať sa rozprávaniu o niečom súkromnom.
Prečítajte si tiež: Ako byť jemným človekom?
Metóda 4 zo 4: preukázanie vašej integrity
- 1Uchovávajte tajomstvá, ktoré vám boli povedané. Nikdy nehovorte niečí príbeh, ak by ho tento človek nechcel rozprávať. Toto je zrada dôvery.
- Tendencia je nechať veci plynúť, keď ste pod tlakom, unavení alebo nemyslíte jasne. Ak sa to stane, rýchlo to vybavte a ospravedlňte sa. Osoba tak od niekoho iného nezistí, že ste zdieľali jeho súkromné informácie. Tiež vám dáva šancu pomôcť minimalizovať všetky škody, ktoré ste mohli spôsobiť.
- 2Ukážte vernosť. Vernosť znamená vašu ochotu chrániť ostatných a byť na ich strane. To platí tak v ich prítomnosti, a čo je najdôležitejšie, v ich neprítomnosti.
- Dôvera sa stane pevnou, keď človek vie, že má vašu lojalitu. Dôveru si môžete vybudovať aj tým, že uprednostníte záujem inej osoby alebo váš vzťah s touto osobou pred svojimi vlastnými.
- Môžete si napríklad u svojho spolupracovníka vybudovať dôveru tým, že budete po práci pracovať a pomáhať s projektom, aj keď za prácu nebudete mať úver.
- 3Majte svoje pocity pod kontrolou. Riadením svojich emócií môžete získať rešpekt a obdiv ostatných. Je ťažké dôverovať niekomu, koho emócie sú nepredvídateľné alebo prchavé.
- Štúdia vedúcich pracovníkov rebríčka Fortune 500 zistila, že tí, ktorí regulovali a primerane vyjadrovali emócie, získali väčšiu dôveru než tí, ktorí tak neurobili.
- Skúste napríklad nefúknuť na ľudí, keď robia malé chyby. To zníži ich dôveru vo vás.
- Ak sa cítite ohromení emóciami, uvedomte si signály, ktoré vysielate. Pokúste sa tieto signály obmedziť. Uvoľnite päste, uvoľnite čeľusť a uvoľnite napätie vo svaloch.
- Sústredenie sa na dýchanie vám môže pomôcť zvládnuť emócie. Skúste zamerať svoju pozornosť na pocit svojho dychu. Na dych nemusíte myslieť ani sa ho snažiť zmeniť, stačí zažiť ten pocit. Ak si všimnete, že sa rozptyľujete, jemne presmerujte svoje myšlienky späť na svoje dýchanie.
- Ak sa naučíte ovládať svoje emócie, ľudia vo vašom živote budú mať pocit, že dokážu predpovedať, ako sa budete správať. Budú vás považovať za emocionálne spoľahlivých, ktorí ešte viac prehlbujú dôveru.
- 4Vyhnite sa urážlivému správaniu. Niektoré druhy správania vážne narúšajú dôveru a treba sa im vyhnúť. Nasledujúce akcie oslabia dôveru:
- Ponižovanie alebo ponižovanie partnera
- Izolácia sa od ostatných
- Vyhrážanie sa druhým alebo fyzické ubližovanie druhým
- Úplne sa vyhnite urážlivému správaniu. Ak urobíte chybu, keď budete týrať ostatných jedným z týchto spôsobov, okamžite sa ospravedlňte. Sľubujte, že sa vám bude dariť lepšie, a tento sľub časom dodržte.
- 5Používajte asertívnu komunikáciu. Namiesto zneužívajúceho alebo agresívneho správania sa pokúste prijať asertívny komunikačný štýl. To znamená priamo a úctivo vyjadriť svoje potreby a zároveň sa zaoberať potrebami a názormi ostatných.
- Asertívna komunikácia zahŕňa povedanie „nie“, ak nechcete niečo urobiť, a tiež zahŕňa ovládanie svojich emócií.
- Znamená to podeliť sa o svoje pocity a názory otvorene a spôsobom, ktorý neznevažuje ani neznevažuje.
- Predstavte si napríklad, že váš sused prehráva hudbu príliš nahlas. Agresívny prístup by bol, keby ste prišli k nemu domov a zakričali: „Otočte raketu, inak zavolám policajtov, blbec!“ Asertívny prístup by bol klopať na jeho dvere a pokojne povedať: „Hej, už je neskoro a ja musím ísť skoro spať. Mohli by ste prosím trochu stíšiť hudbu?“ Vďaka tomu bude váš sused vedieť, že spôsobuje problém bez toho, aby vás urážal alebo vyhrážal.
- 6V prípade potreby sa zaviažte zmeniť svoje správanie. Ak niekoho oklamete alebo inak porušíte dôveru, sľúbte, že v budúcnosti zmeníte svoje správanie a zaviažete sa tak urobiť. Pamätajte si, že tento sľub musíte v priebehu času dôsledne dodržiavať, aby ste si znova získali dôveru.
- Samotný sľub obnoví dôveru iba v krátkodobom horizonte.
- Samotné ospravedlnenie nemá žiadny vplyv na dlhodobú dôveru.
Ako môžem získať niekoho dôveru späť, ak mám pocit, že som nič zlé neurobil?
- Sebaklam je stále o klamstve. Možno ste sami presvedčili, že niečo, čo ste urobili alebo povedali, bolo úprimné. Objektívny pozorovateľ situácie však môže vidieť pravý opak. Vidieť realitu takú, akú by ste chceli, nebude zodpovedať za to, ako ostatní vidia vykonanú akciu alebo vyslovené slová. Ak ostatní vnímajú vaše slová alebo činy ako nedôveryhodné, dôvera bude zlomená.
- Prestaň klamať. Ak klamete raz, budete si musieť pamätať svoj príbeh, alebo budete klamať znova. Ak budete stále klamať, ľudia si to začnú všímať.
- Ak sa pokúšate vybudovať dôveru ako firma alebo organizácia zaoberajúca sa citlivými informáciami, dbajte na zachovanie dôvernosti.
Ako môžem získať dôveru ostatných, keď som im toľkokrát sebecky klamal?
- Záludné činy ničia dôveru. Ak sa z akéhokoľvek dôvodu plížite, položte si otázku, čo dúfate, že získate týmto správaním. Navyše si položte otázku, či sa takto radi správate. Asi sa ti to moc nepáči. Ak ste presvedčili sami seba, že je to jediný spôsob, ako sa správať k druhým, možno je načase zdokonaliť svoje sociálne schopnosti.
- V niektorých prípadoch môžu narušitelia dôvery trpieť duševnou poruchou, nekontrolovaným hnevom alebo inými súvisiacimi problémami. V takom prípade bude možno potrebné navštíviť terapeuta, aby získal náležitú pomoc.
Otázky a odpovede
- Ako môžem získať niekoho dôveru späť, ak mám pocit, že som nič zlé neurobil?Identifikujte, kde je nesúhlas, a riešte ho. On alebo Ona môže vnímať, že ste urobili niečo zle, alebo dokonca máte falošné vnímanie a skutočne ste urobili niečo zlé a nechce si to priznať. Tak či onak, pomôže to riešiť to priamo. Povedzte niečo ako „Keď som to urobil x, nemyslel som si, že je to zlé, môžeš mi pomôcť pochopiť, prečo si myslíš, že to bolo nesprávne?“ a naozaj počúvaj Ak aj napriek tomu nesúhlasíte, zapojte do rozhovoru niekoho, komu obaja dôverujete a ktorý je nestranný, aby sprostredkoval a vyriešil váš nesúhlas. Nechajte seba aj svojho priateľa súhlasiť s tým, že sa budete riadiť rozhodnutím/pohľadom vášho spoločného priateľa.
- Ako môžem znovu získať dôveru svojho partnera po podvádzaní?Ak chápete, že to, čo ste urobili, bolo nesprávne, porozprávajte sa s ňou. Netextujte a chatujte cez telefón; namiesto toho sa možno stretnite na neutrálnom mieste, ako je kaviareň alebo park. Ak ste k nej úprimní a pokojní, pochopí to. Možno nie je pripravená znova vám dôverovať, ale je to pochopiteľné. Dajte jej priestor, kým s vami nebude hovoriť. Skúste jej po rozhovore zavolať alebo napísať správu, ale ak nezdvíha, nechajte to. Možno vás nebude chcieť mať späť vo svojom živote a mali by ste to rešpektovať, ak je to tak.
- Ak jeden človek stále znova klame, mal by si vôbec zaslúžiť šancu znova vybudovať dôveru?Ak neboli verní svojmu slovu, nemusia. Ak vám na nich záleží natoľko, že premýšľate o tom, že to skúsite znova, zverte im malé veci, na ktorých nezáleží, ak o nich klamú, o ktorých môžete nenápadne zistiť pravdu. Nebojte sa prerušiť väzby, ale nechajte im dlho, kým sa pokúsia znovu vybudovať dôveru, pretože pocítiť, že sú dôveryhodní, môže trvať niekoľko mesiacov až rokov. Dôvera je dôležitou súčasťou každého vzťahu. Aj keď nemôžete dôverovať ich klamstvám, prejavte im láskavosť a milosť, ale buďte aj asertívni a postavte sa za seba.
- Ako môžem znovu získať dôveru, keď som niekomu povedal tajomstvá?Dajte tejto osobe úprimné ospravedlnenie a snažte sa, aby to neurobilo znova. Zamyslite sa nad tým, ako by ste sa cítili, keby niekto povedal vaše tajomstvá. Môže byť potrebné, aby daná osoba prekonala zradu a naučila sa vám znova dôverovať. Buď trpezlivý.
- Máte nejaké tipy, ako môžem prestať tak často klamať?Kedykoľvek klamete, prinútite sa tejto osobe ospravedlniť sa a dajte si nejaký trest, napríklad stratu privilégia. To by vás malo prinútiť prestať automaticky klamať.
- Ako môžem dôverovať niekomu, koho milujem, keď mi klamal?Vyhodnoťte riziko, ktoré podstupujete tým, že tejto osobe dôverujete. Ak zistíte, že to stojí za to, rozhodnite sa klamať a pokračujte ďalej.
- Ako môžem dôverovať po tom, čo došlo k mnohým zradám?Záleží. Ak vás opakovane zrádza jedna osoba, mali by ste sa najskôr opýtať sami seba: „MAL by som tejto osobe odpustiť?“ Možno za to nestoja. Ak máte obavy z hypotetickej dôvery v budúcnosť, pokúste sa minulosť zahodiť za hlavu. Stretli ste sa s ľuďmi, ktorým sa neoplatilo dôverovať. Stáva sa to, ale väčšina ľudí taká nie je. Choďte pomaly a komunikujte o svojich strachoch a neistotách, kedykoľvek je to možné.
- Ako môžem získať dôveru ostatných, keď som im toľkokrát sebecky klamal?Chce to čas. Ak ste ochotní prijať sľub, že sa zo všetkých síl pokúsite byť úprimným človekom a budete to vykonávať tak často, ako to len bude možné, nakoniec vám ostatní budú opäť dôverovať. Musíte ukázať, ako veľmi chcete získať späť ich dôveru a získať si ju.
- Veľa som svojmu manželovi klamala o svojich minulých vzťahoch v prvých dňoch nášho manželstva. Teraz, po dvoch rokoch som mu priznal pravdu. Je rozbitý a správa sa urážlivo. Čo môžem urobiť?Vysvetlite, prečo ste urobili chyby, ktoré ste urobili a prečo ste klamali. Vyjadrite ľútosť. Požiadajte ho o odpustenie a sľúbte mu, že to už nikdy neurobíte. Potom sa snažte znova získať jeho dôveru tým, že budete odteraz úplne úprimní vo všetkých témach. Nevychovávajte témy, o ktorých nie ste ochotní byť úprimní. Majte na pamäti, že po zrade bude na misii zameranej na zisťovanie faktov. Ak niečo prináša, vždy povedzte pravdu. Takto to bude pokračovať navždy, čo môže byť dosť náročné, ale buďte trpezliví. Prestane, akonáhle bude mať pocit, že vám môže opäť dôverovať.
- Každý v mojom živote ma tak či onak využil. Ako môžem veriť, že ľudia budú ku mne teraz úprimní?Nemôžeš. Jediný spôsob, ako zistiť, či niekomu môžete dôverovať, je poskytnúť mu príležitosť získať späť vašu dôveru. Držte seba a ostatných na vysokej úrovni, aby vedeli, že vyžadujete ich čestnosť.
Nezodpovedané otázky
- Mama na mňa kričí. Čo mám robiť?
- Ako môžem dôverovať novému partnerovi?
- Prečo je to tak, že keď moji priatelia hľadajú pomoc odo mňa, ja im pomôžem, ale keď je čas vrátiť sa, tak to neurobia. Nikto mi nepomáha. Snažím sa robiť si svoje.
- Porušil som sľuby, ktoré som niekomu dal, ale teraz ich dodržím. Ako môžem prinútiť túto osobu, aby mi dôverovala, že si ju tentokrát ponechám?
Komentáre (16)
- Fotky som potreboval len nakresliť.
- Vo vzťahu k môjmu priateľovi mi to pomohlo rozhodnúť sa zostať alebo ísť. Ďakujem.
- Naučil som sa vždy robiť to, čo hovoríte, vždy.
- Tento článok je skvelý pre môj osobný, ale aj profesionálny život.
- Naučil som sa byť úprimný a je to veľmi dobré.
- Ste géniovia!
- Tieto pokyny mi pomohli vedieť, čo mám hľadať, ako aj to, čo sa odo mňa očakáva ako dôveryhodná osoba.
- Majte pocity pod kontrolou a zachovajte mi tajomstvo, ktoré mi bolo povedané.
- Zrozumiteľné a užitočné pre každého.
- Pomohlo mi vybudovanie medzikultúry mosta dôvery v mojej terénnej práci.
- Hovorenie zo srdca spolu so zachovaním tajomstiev ostatných pomohlo.
- Mne najviac rezonoval tip na zachovanie pokoja pri konfrontácii s osobou, ktorá vám klamala a narušila vašu dôveru v nich. Lepšie chápem, prečo by sa mi niekto mohol báť povedať pravdu, ak reagujem negatívne a vybuchnem.
- Brilantné! Mnohokrat dakujem.
- Verím, že niekto, kto skutočne chce znovu získať úroveň dôveryhodnosti, by použil všetky štyri uvedené metódy.
- Dozvedieť sa o tomto probléme vo vzťahu a nevedel o dôvere. Poskytlo mi to jasný obraz.
- Snažím sa napísať 5-stranovú správu o dôvere a je to úžasné miesto na použitie. Ďakujem ti veľmi pekne.
Prečítajte si tiež:
Vylúčenie lekárskej zodpovednosti Obsah tohto článku nemá slúžiť ako náhrada odbornej lekárskej pomoci, vyšetrenia, diagnostiky alebo liečby. Pred začatím, zmenou alebo ukončením akejkoľvek zdravotnej starostlivosti by ste mali vždy kontaktovať svojho lekára alebo iného kvalifikovaného zdravotníckeho pracovníka.
