Ako komunikovať s osobou, ktorá používa invalidný vozík?
Ak osobu používajúcu invalidný vozík sprevádza niekto iný, zapojte do konverzácie aj túto osobu, ale nie osobu, ktorá používa invalidný vozík.
Ľudia používajú invalidné vozíky z mnohých rôznych dôvodov. Invalidné vozíky poskytujú slobodu pohybu, napríklad auto alebo bicykel. Ak komunikujete s používateľom invalidného vozíka prvýkrát, môže byť ťažké vedieť, ako konať. Nechcete niekoho omylom uraziť, ale zároveň chcete byť nápomocní a chápaví. Najdôležitejšou vecou, ktorú si musíte zapamätať, je, že ľudia, ktorí používajú invalidné vozíky, sa v skutočnosti nelíšia od vás.
Metóda 1 z 3: Buďte úctiví
- 1Vyhnite sa vytváraniu domnienok o schopnostiach ostatných. Byť na invalidnom vozíku neznamená, že je človek paralyzovaný alebo neschopný urobiť pár krokov. Niektorí ľudia používajú iba invalidný vozík, pretože nemôžu dlhší čas stáť alebo majú problém s obmedzením chôdze. Ľudia so srdcovými chorobami často používajú invalidné vozíky, aby sa vyhli preťaženiu. Ak vás zaujíma, prečo človek používa invalidný vozík, je lepšie sa pýtať, ako predpokladať. Zvážte pridanie kvalifikátora na začiatok otázky, aby osoba mohla ľahko odmietnuť, ak sa cíti nepohodlne. Napríklad: „Vadí vám, keď sa pýtam, prečo používate invalidný vozík?“
- Opýtajte sa používateľa invalidného vozíka, prečo používa invalidný vozík, až keď sa zoznámite. Táto otázka nie je vhodná pre cudzincov.
- 2Rozhovor priamo s osobou na invalidnom vozíku. Ak osobu používajúcu invalidný vozík sprevádza niekto iný, zapojte do konverzácie aj túto osobu, ale nie osobu, ktorá používa invalidný vozík. Nesmerujte napríklad otázky na osobu, ktorá používa invalidný vozík, na osobu, ktorá ich sprevádza.
- Pri dlhom rozhovore s niekým na stoličke si sadnite. Je veľmi únavné - dokonca bolestivé, aby sa na vás človek na invalidnom vozíku uprene pozeral.
- 3Predtým, ako sa dotknete osoby alebo jej invalidného vozíka, požiadajte o povolenie. Patting alebo opieranie sa o stoličku možno interpretovať ako neúctivé. Osoba môže používať invalidný vozík kvôli zraneniu, takže váš dotyk môže byť okrem sponzorstva aj bolestivý. Rovnako sa žiadnym spôsobom nedotýkajte osoby.
- Považujte invalidný vozík za predĺženie tela človeka. Ak by ste tomu človeku nepoložili ruku na rameno, tak zbytočne nedávajte ruku na jeho invalidný vozík. Vždy rešpektujte osobný priestor používateľa invalidného vozíka.
Ak vás zaujíma, prečo človek používa invalidný vozík, je lepšie sa pýtať, ako predpokladať.
Metóda 2 z 3: Buďte ohľaduplní
- 1Pochopte náročnosť verejnej navigácie na invalidnom vozíku pri sprevádzaní osoby, ktorá používa invalidný vozík. Nájdite rampy prístupnosti. Obvykle sú umiestnené po stranách dverí alebo v blízkosti toaliet, schodísk a výťahov. Keď sa vydávate po ceste s niekoľkými prekážkami, položte si otázku: „Ako to najľahšie urobíte?“ Pozorne počúvajte a dodržiavajte ich pokyny.
- Ak organizujete udalosť, uistite sa, že je prístupná. Skontrolujte, či v mieste konania nie sú prekážky vstupu do budovy. Zaistite, aby boli uličky a chodby dostatočne široké na manévrovanie s invalidným vozíkom. Kúpeľne by mali byť dostatočne veľké na to, aby sa stolička otočila, a je potrebné zábradlie. Ak sa podujatie koná vonku, povrch alebo povrchová úprava povrchu by mu mala umožniť ľahký pohyb invalidného vozíka. Štrk, piesok, mäkký alebo veľmi nerovný povrch môžu predstavovať výzvu.
- 2Pri používaní verejných priestorov buďte ohľaduplní. Niektoré verejné priestory sú určené pre invalidné vozíky. Špeciálne stánky v toaletách, na parkovacích miestach a v školských laviciach sú určené pre vozičkárov. Tieto priestory nepoužívajte, pokiaľ nesprevádzate osobu, ktorá používa invalidný vozík. Máte možnosť využiť všetky ostatné stánky, parkovacie miesta a lavice, ale ľudia, ktorí používajú invalidné vozíky, sú často obmedzení iba na tie, ktoré sú bezbariérové.
- Pri nakupovaní dávajte pozor na používateľov kolobežiek/ invalidných vozíkov a snažte sa držať na jednej alebo druhej strane uličky. Podeľte sa o uličku; kráčaj tak, ako by si šoféroval.
- Pri parkovaní sa vyhýbajte parkovaniu vedľa dodávky s evidenčným číslom pre zdravotne postihnutých, ktorá sa zdá byť ďaleko od ostatných vozidiel. Handicap van cestujúci môžu potrebovať prázdny priestor vedľa vozidla nasadiť rampu, keď používateľ invalidného vozíka vráti do vozidla. Nie všetky vyhradené parkovacie miesta pre handicapovaných majú vedľa seba dostatočný priestor na umiestnenie rampy, preto je niekedy nevyhnutné, aby dodávky vybavené rampou zaparkovali ďaleko od ostatných automobilov, aby získali potrebný priestor.
- 3Ponúknite, ale nepredpokladajte, že osoba na invalidnom vozíku chce pomoc. Ak vidíte situáciu, keď by váš invalidný vozík mohol využiť vašu pomoc, najskôr sa opýtajte. Neurazte sa, ak osoba odmietne; sú pravdepodobne len veľmi nezávislí. Ak napríklad vidíte osobu na invalidnom vozíku, ako sa blíži k vchodu, môžete sa opýtať: „Chcete, aby som vám otvoril dvere?“ Ak vidíte osobu na invalidnom vozíku, ako zápasí so strmým svahom, môžete sa opýtať „Chcete, aby som vám pomohol do kopca?“
- Nikdy nepresúvajte invalidný vozík osoby bez povolenia. Možno to mali umiestnené tak, aby sa ľahko prenášali na a zo stoličky.
Nesmerujte napríklad otázky na osobu, ktorá používa invalidný vozík, na osobu, ktorá ich sprevádza.
Metóda 3 z 3: Buďte zdvorilí
- 1Keď prvýkrát stretnete osobu na invalidnom vozíku, podajte si ruky, rovnako ako by ste pozdravili kohokoľvek iného. Podanie ruky vytvorí fyzické spojenie a zníži psychologické bariéry emocionálneho spojenia. Aj v prípadoch, keď má osoba protetickú končatinu, je všeobecne prijateľné podať si ruku.
- Ak osoba nie je schopná alebo si nechce podať ruku, pravdepodobne zdvorilo odmietne. Neurazte sa, odmietnutie je pravdepodobne o obavách z fyzického aktu a nemá s vami nič spoločné.
- 2Neformálne konverzujte, ako s každým iným. Neupravujte výber slov, aby ste sa vyhli odkazom na beh alebo chôdzu. Pokusy vyhnúť sa bežným frázam, ako napríklad „meškanie “, pravdepodobne spôsobia, že bude rozhovor len nepríjemný. Väčšina ľudí na invalidnom vozíku nepozná také bežné frázy ako urážlivé.
- Ako v každom rozhovore, ak táto osoba naznačí, že by uprednostnila, aby ste sa vyhli konkrétnym frázam, je slušnosť žiadosti vyhovieť.
- 3Vyhnite sa vytváraniu komentárov alebo vtipov o invalidnom vozíku danej osoby. Ľudia na invalidnom vozíku zvyčajne znášali dosť škádlení. Bez ohľadu na to, ako dobromyseľní, vtipy môžu byť otravné. Tieto poznámky slúžia iba na odvrátenie pozornosti od osoby a jej presmerovanie na invalidný vozík.
- Ak si osoba robí žarty zo svojej stoličky, môže byť vhodné pripojiť sa k žartu, ale nikdy ho nezačínajte.
- Nestúpajte ani na nohy užívateľa invalidného vozíka. Len preto, že ich nepoužívajú na chôdzu, neznamená, že už nie sú súčasťou ich tela.
- Nikdy neopúšťajte nákupný košík na parkovacom mieste, najmä v blízkosti vyznačeného hendikepovaného/prístupného priestoru alebo v jeho blízkosti.
- Ošetrite každého, kto používa zariadenie na podporu ich pohyblivosti, napríklad skúter, podobne ako tých, ktorí používajú invalidné vozíky.
- Keď s nimi hovoríte, udržujte očný kontakt s používateľom invalidného vozíka. V ideálnom prípade, ako je uvedené, sa dajte na ich úroveň tým, že si sadnete vedľa nich.
Pochopte náročnosť verejnej navigácie na invalidnom vozíku pri sprevádzaní osoby, ktorá používa invalidný vozík.
- Pretože invalidný vozík, podobne ako okuliare, je predĺžením osoby, malo by sa s ním tak zaobchádzať. Nedotýkajte sa ho ani sa ho nepokúšajte zatlačiť, pokiaľ na to nemáte konkrétne povolenie.
- Odkazovať na používateľa invalidného vozíka ako na niečo iné ako na invalidného vozíka môže znieť hrubo alebo blahosklonne.
- Ak nepoznáte používateľa invalidného vozíka osobne, nepýtajte sa, prečo je na invalidnom vozíku. Toto možno interpretovať ako hrubé a necitlivé gesto. Ak však spoznávate niekoho, kto je na invalidnom vozíku, nebojte sa vo vhodný čas opýtať.
- Neklasifikujte a nemyslite na ľudí, ktorí používajú invalidné vozíky, ako na invalidov alebo chorých. Mnoho používateľov invalidných vozíkov je vo veľmi dobrom zdravotnom stave, takže je to okrem drzosti aj nepresné.
Prečítajte si tiež: Ako interpretovať autistickú reč tela?
Otázky a odpovede
- Ako môžem vyjadriť frázu ako „Prosím, posaďte sa“ niekomu, kto už sedí na invalidnom vozíku?Bežne používané výrazy, ako je tento, alebo „chápem, čo máte na mysli“ (pre osoby so zrakovým postihnutím) sú vo všeobecnosti v poriadku. Väčšine ľudí to nebude vadiť.
- Mám im pomôcť vstať, keď chcú, a mám sa opýtať?Samozrejme ponúknuť pomoc. Nenechajte ich však premýšľať, že jediný dôvod, prečo pomáhate, je ten, že vám ich je ľúto. Chcú mať pocit, že ste blízky priateľ, a len tak vám vezmú pomoc, ak ju ponúknete, pretože ste dobrý priateľ, ktorému na nich osobne záleží.
- Ako by som sa v starobinci staral o osobu na invalidnom vozíku?Správajte sa k starším rovnako, ako by ste sa správali ku komukoľvek inému na invalidnom vozíku.
- Pán Jackson používa invalidný vozík. Keď príde, moja čakáreň je preplnená a nie som si istý, či sa dokáže zorientovať medzi ostatnými pacientmi. Čo mám robiť?Ak sa zdá byť v poriadku, nechajte ho byť. Pravdepodobne je zvyknutý na davy, takže by sa mohol dostať cez vlastnú cestu a požiadať ľudí, aby sa podľa potreby pohli. Ak vyzerá hanblivo alebo vystresovane, môžete povedať „Dobré ráno/popoludnie, pán Jackson. Máte dostatok priestoru na to, aby ste sa dostali cez dav?“ Keď to ostatní počujú, pravdepodobne sa budú zdvorilo pohybovať. Ak mu niekto stojí v ceste, pán Jackson (alebo vy, ak je plachý) môže povedať „Uvoľnite mi prosím miesto, aby som sa mohol dostať.“ Bežná zdvorilosť stále platí v davoch a ľudia sa na požiadanie môžu pohnúť.
- Mám domácu úlohu a potrebujem vedieť, aké veci väčšina ľudí na invalidnom vozíku môže/nemôže robiť.To sa líši od človeka k človeku, pretože ľudia používajú invalidné vozíky z rôznych dôvodov. Niektorí ich používajú, pretože sa pri chôdzi ľahko unavia, a iní ich používajú, pretože nevedia vôbec chodiť. Skúste sa opýtať niekoľkých ľudí, ako používajú svoj invalidný vozík, a zistite, aké odpovede dostanete.
- Čo mám robiť, keď môjho kamaráta na invalidnom vozíku dráždia? Dostáva to veľa.Ak poznáte toho, kto ho dráždi, porozprávajte sa s ním a vysvetlite mu, že nie je pekné vysmievať sa človeku so zdravotným postihnutím. Pripomeňte im, že by nenávideli podpichovanie, keby boli v pozícii postihnutého. Ak nepoznáte osobu, ktorá dráždi vášho priateľa, jednoducho ho potešte a povedzte svojmu priateľovi, že by ich nemal počúvať. Potom /ho poriadne rozosmejte, aby na uštipáciu zabudol! Postavte sa za svojho priateľa, kedykoľvek je to potrebné, a očakávajte, že urobí to isté pre vás.
- Ako môžem niekomu pomôcť, keď spadne?Opýtajte sa, či potrebujú pomoc. Niektorí ľudia sa dokážu spamätať a môže byť pre nich jednoduchšie a menej bolestivé urobiť to bez pomoci. Ak chcú pomoc, povedia vám, čo potrebujú. Ak sú v bezvedomí, omámení alebo krvácajú, okamžite im vyhľadajte príslušnú lekársku pomoc.
- Ako to urobím menej nepríjemným pre mňa aj pre môjho priateľa (ktorý na konkrétny čas vyžaduje invalidný vozík)?Rozprávajte sa so svojim priateľom ako obvykle. Je to len invalidný vozík.
- Môže človek namáhať srdce tým, že niekoho tlačí na invalidnom vozíku?Fyzická námaha akéhokoľvek druhu spôsobuje ďalšie namáhanie srdca. Stlačenie invalidného vozíka vyžaduje viac úsilia ako chôdza, ale nie je to zvyčajne namáhavé cvičenie. Ak máte problémy so srdcom, porozprávajte sa so svojím lekárom o konkrétnych radách.
- Moja žena je pripútaná na invalidný vozík a pomôcť jej s obliekaním môže byť náročné. Máte nejaké návrhy, ktoré by nám to uľahčili?Pozrite sa do oblečenia, ktoré sa jej páči a ktoré je otvorené vzadu. Myslite na pončo, ale štýlovejšie a prispôsobené jej vkusu. Alebo zvážte, či si niektoré z jej odevov necháte ušiť na zips alebo gombíky vzadu. Pri obliekaní vyskúšajte rôzne polohy, napríklad ležanie na posteli alebo držanie sa sady rovnomerných tyčí, ak je to možné. Skúste z toho urobiť zábavný, príjemný, možno dokonca erotický moment, pričom z neho odstráňte problematický aspekt. Vyhraďte si dostatok času, aby ste sa vyhli stresu, keď je času málo.
Nezodpovedané otázky
- Ako môžem vymeniť plienku na invalidnom vozíku?
Komentáre (7)
- Cítil som sa slobodný a menej postihnutý.
- Moja teta je na invalidnom vozíku a hovorím s ňou, ako keby som nebola. Ona bola na posteli a ja som na kolenách vedľa nej. Nebola tu stolička, a tak mi ponúkla, aby som si sadla na jej invalidný vozík. Urobil som to, a ako povedala, bolo to naozaj pohodlné.
- Zaujímal som sa o etiketu interakcie s niekým, kto používa invalidný vozík, a tento článok veľmi dôkladne a citlivo vysvetlil, aké úvahy je potrebné vziať.
- Uistilo ma to, že som mal pravdu, keď som si myslel, že si sadnem, ak bude rozhovor dlhý.
- Všetok materiál navrhnutý v článku je/bol dobrý a praktický. To dáva zmysel!!!
- Najužitočnejšou radou bolo rešpektovať invalidný vozík ako predĺženie tela a nedotýkať sa invalidného vozíka bez toho, aby ste sa ho na to pýtali alebo boli požiadaní, alebo naňho napríklad tlačili bez toho, aby ste sa pýtali.
- Cítil som sa menej postihnutý. Pomohlo môjmu egu.
Prečítajte si tiež:
Vylúčenie lekárskej zodpovednosti Obsah tohto článku nemá slúžiť ako náhrada odbornej lekárskej pomoci, vyšetrenia, diagnostiky alebo liečby. Pred začatím, zmenou alebo ukončením akejkoľvek zdravotnej starostlivosti by ste mali vždy kontaktovať svojho lekára alebo iného kvalifikovaného zdravotníckeho pracovníka.
