Ako sa vysporiadať s hnevom dospelého?

Zachovanie pokoja vám môže pomôcť vysporiadať sa s hnevom pre dospelých — Efektívna komunikácia a zachovanie pokoja vám môže pomôcť vysporiadať sa s hnevom pre dospelých.

Väčšina ľudí si spája „záchvaty hnevu“ s batoľatami, ktoré často nie sú schopné ovládať svoje emócie alebo ich primerane vyjadriť. Dospelí však môžu mať výbuchy hnevu, ktoré majú rovnaké vlastnosti ako vyčíňanie batoľaťa. Našťastie väčšina dospelých sú racionálne ľudské bytosti, ktoré sú schopné odôvodniť a ovládať svoj hnev. Efektívna komunikácia a zachovanie pokoja vám môže pomôcť vysporiadať sa s hnevom pre dospelých.

Metóda 1 z 3: rozpoznávanie emócií

1

Zostaňte pokojní. Ak sa rozhneváte alebo sa budete brániť, pravdepodobne zhoršíte hnev, ktorý druhá osoba prežíva. Ak sa dokážete zachovať pokojne a racionálne, je pravdepodobné, že dokážete rozptýliť temperament druhej osoby.
2

Uvedomte si, že nemôžete ovládať niekoho iného. Jednou z najťažších častí zvládania emócií inej osoby-obzvlášť niekoho, kto je blízkym priateľom alebo členom rodiny-je prijatie toho, že nemôžete zmeniť myšlienky alebo činy inej osoby. Môžete ponúknuť pomoc a podporu, ale v skutočnosti nemôžete ovládať inú osobu.
3
Opýtajte sa, čo človeka rozrušuje. Je nepravdepodobné, že by dospelí, ktorí sú náchylní na záchvaty hnevu, boli účinnými komunikátormi. Možno sa budete musieť danej osoby opýtať, prečo je taký rozrušený. Upokojte sa a dajte mu čas, aby sa úplne vysvetlil.
- Nezabudnite byť trpezliví a vytrvalí. Môžete povedať: „Viem, že si povedal, že nie je nič zlého, ale podľa toho, ako sa správaš, môžem povedať, že si skutočne rozrušený. Porozprávaj sa so mnou o tom, prečo si naštvaný, aby som ti mohol pomôcť, ak budem schopný. Ak nie ste pripravení hovoriť o tom teraz, pamätajte, že som tu, keď budete pripravení. "
4
Overte emócie osoby. Je dôležité, aby ste človeku, ktorý má záchvat hnevu, vyjadrili, že je v poriadku, keď cíti emócie, ktoré prežíva. Aj keď nesúhlasíte s tým, ako vyjadrujú svoje pocity (v záchvate hnevu), môžete im povedať, že to, čo cítia, je v poriadku. Prijatie pocitov (ako je hnev) ako normálnej súčasti života môže často pomôcť ľuďom vyrovnať sa s emóciami zdravším spôsobom.
- Môžete napríklad povedať: „Zdá sa mi, že sa kvôli situácii cítiš nahnevaný alebo zranený. Je úplne normálne, že sa tak cítiš; môžeme sa porozprávať o tom, ako sa cítiš, a o tom, ako sa môžeš cítiť lepšie?“

Ktorý nemôže prestať hnevať — Ako pomôžem dospelému, ktorý má poruchy učenia, ktorý nemôže prestať hnevať?

Metóda 2 z 3: vedenie pozitívnej komunikácie

1
Ospravedlňte sa za akékoľvek previnenie z vašej strany. Ak ste boli súčasťou dôvodu, prečo je ten druhý rozrušený, ospravedlňte sa mu za to, čo ste urobili. Ak nemáte pocit, že ste sami urobili niečo zlé, môžete sa im ospravedlniť za to, že sa cítia tak, ako sa cítia.
- Ak ste napríklad urobili niečo „nesprávne“, možno poviete: „Je mi veľmi ľúto, že som omylom stiahol vírus, ktorý zničil váš počítač. Rozumiem, prečo by vás to nahnevalo, a urobím všetko, čo bude v mojich silách, aby som vám pomohol. opravte alebo vymeňte počítač.“
- Ak ste napríklad neurobili nič „nesprávne“, ale napriek tomu ste niekoho rozrušili, môžete povedať: „Je mi ľúto, že som ťa naštval, keď som si sám vybral farbu farby do obývačky. Nevedel som, že je to také dôležité. k vám. Budem sa snažiť byť v budúcnosti ohľaduplnejší k vašim pocitom. “
2
Použite slová „my“ a „nás.“ Použitím slov „ja“ a „vy“ môžete vytvoriť priepasť medzi vami a druhou osobou, aj keď niektorí ľudia môžu uprednostňovať „ja“ a „vy“, pretože sa im nepáči byť považovaný za predĺženie inej osoby. Toto rozdelenie môže spôsobiť, že sa strana vrhajúca hnev stane obrannou alebo nahnevanejšou. Používanie slov „my“ alebo „nás“ však znamená, že ste tím a môžete zmierniť niektoré z nahnevaných pocitov druhej osoby.
- Nasledujúci príklad môže spôsobiť, že sa niekto stane defenzívnejším: „Nemali by ste byť takí rozrušení z toho, že sa vám zrútil počítač. Počítač sa mi pokazil a ja som sa vôbec nerozčuľoval; Práve som išiel a dostal som nový. Mali by ste urobiť to isté."
- Lepším príkladom „tímovej“ komunikácie by bolo: „Čo môžeme spoločne urobiť, aby sme tento problém vyriešili? Môžeme to vziať do opravovne, alebo je načase, aby sme investovali do novšieho a lepšieho počítača? Dokážeme to zvládnuť toto spolu a vyťažiť zo situácie maximum.“
3

Udržujte neutrálny alebo pozitívny tón. Je dôležité, aby ste sa pri rozhovore s niekým, kto má zúrivý záchvat záchvatu, vyhli zvuku blahosklonného alebo frustrovaného. Ak si myslia, že sa s nimi rozprávate, môžu sa rozhnevať alebo vás prestať počúvať. Je tiež dôležité vyhnúť sa zneniu sarkasticky. Udržiavanie konštantnej hlasitosti a tónu hlasu vám pomôže znieť neutrálnejšie.
4
Ak je to možné, držte sa faktov. Opustite emocionálne nabitý jazyk alebo čokoľvek, čo by sa dalo interpretovať ako obvinenie, a držte sa faktov o udalostiach, ktoré danú osobu rozrušili. Zdôraznenie faktov nemusí spôsobiť, že záchvaty hnevu ustúpia, ale je menej pravdepodobné, že situáciu ešte zhoršia.
- Ak napríklad poviete: „Je mi ľúto, že sa počítač pokazil, ale kliknete aj na odkazy na videá s mačkami. Sotva môžete povedať, že to bola úplne moja vina“, môže u človeka nastať hnev.
- Nasledujúce faktické vyhlásenia môžu namiesto toho pôsobiť menej poburujúco: „Klikol som na odkaz a počítač sa zrútil. Tieto skutočnosti nemôžeme zmeniť. Teraz sa musíme rozhodnúť, čo so situáciou urobíme. Buď sa pokúsime nechať spoločnosť opraviť počítač, alebo by sme si mohli kúpiť nový počítač.“
5
Podporujte racionálne myslenie. Mohlo by byť ťažké presvedčiť niekoho, kto má zúrivosť, aby použil racionálne myslenie, ale ak dokážete dostať ich racionálne uvažujúce myslenie na prekonanie ich emocionálnej reakcie, pravdepodobne sa z záchvatu hnevu vytrhnú. Toto je prístup, pri ktorom musíte byť obzvlášť opatrní, aby nepôsobil blahosklonne alebo neplatne.
- To nemusí fungovať pre každého, ale pomôcť niekomu pochopiť, že hnev nepomôže vyriešiť problém, môže naštartovať jeho uvažovanie. Môžete povedať: „Chápem, že sa teraz hneváš a máš na to právo. Porozprávajme sa spolu o možných riešeniach a zistíme, ako to zlepšiť.“
- Uistite sa, že potvrdzujete ich pocity, aby ste nepôsobili blahosklonne alebo bezcitne. Môžete uznať ich pocity a podporiť riešenie problémov.

Keď má niekto záchvat hnevu, je to pravdepodobne preto, že je rozrušený a chce, aby sa jeho pocity potvrdili.

Metóda 3 z 3: rozptýlenie situácie

1
Dajte osobe priestor a čas. Niekto, kto je skutočne v záchvate hnevu, nemusí byť ochotný rozumne sa s vami porozprávať. Niekedy je najlepšou možnosťou poskytnúť osobe určitý priestor, kým sa neupokojí a nebude schopný s vami viesť rozhovor.
- To môže byť ťažké, ak je to niekto, s kým žijete, ale môžete ísť von, urobiť jednu alebo dve úlohy alebo si ísť zacvičiť alebo urobiť činnosť v inej miestnosti.
2
Včasná zmena prostredia. Mnoho ľudí dobre reaguje na zmenu prostredia, ak sa cítia nahnevaní. Presun z vnútorného priestoru do vonkajšieho môže byť obzvlášť účinný, pretože pobyt vonku môže zvýšiť náladu.
- Buď môžete byť priamy a povedať: „Ste naštvaní. Poďme sa prejsť a porozprávať sa o tom, čo vás trápi“, alebo nepriamo, a povedzte: „Potrebujem ísť po ulici, aby som niečo získal. Chcete sa ku mne pripojiť trochu čerstvého vzduchu na niekoľko minút? "
3
Podporujte hlboké nádychy alebo meditáciu. Dobrý spôsob, ako sa vyrovnať so hnevom alebo inými ohromujúcimi emóciami, je ticho sedieť a sústrediť sa na hlboké nádychy. Kombinácia hlbokého dýchania s niektorými meditačnými cvičeniami, ako je napríklad vizualizácia šťastného miesta alebo zobrazenie negatívnych emócií opúšťajúcich telo, môže dýchanie ešte zefektívniť.
- Ak je ten človek ochotný, môžete ho viesť meditačným cvičením. Požiadajte ich, aby urobili nasledovné (môžete to urobiť aj vy!):
  - Pohodlne sa posaďte s oboma nohami na podlahe a rukami pohodlne položenými v lone. Zatvor oči.
  - Zhlboka sa nadýchnite a nechajte svoje brucho expandovať plnosťou dychu. Predstavte si biele svetlo, ktoré vstupuje do každého kúta vašej mysle a tela.
  - Pomaly a premyslene vydýchnite a nechajte sa úplne vydýchnuť. Pri výdychu si predstavujte negativitu, ktorá opúšťa vaše telo ako tmavé, kalné farby a zanecháva za sebou iba svetlo.
  - Opakujte 10-20 nádychov alebo dovtedy, kým sa človek nebude cítiť uvoľnene a pohodlne.
4
Navrhnite riešenie problému. Ak je osoba, ktorá má zlosť, príliš prekonaná emóciami na to, aby uvažovala racionálne alebo nie je ochotná s vami premýšľať o rozumnom riešení, skúste navrhnúť niekoľko riešení problému. Vaša chladnejšia hlava pravdepodobne zvíťazí a možno sa cez ne dostanete.
- Nebuďte prekvapení, ak daný človek pôvodne odmietne vaše riešenia. Môžu potrebovať nejaký čas na upokojenie a spracovanie toho, čo ste navrhli. Mohli by sa k vám neskôr veľmi dobre vrátiť a povedať, že prijali jeden z vašich návrhov na vyriešenie problému.
5

Opýtajte sa osoby, čo potrebuje, aby sa cítil pokojnejšie. Ak si váhate s tým, ako zaobchádzať s osobou, ktorá má zlosť, alebo ako jej pomôcť, môžete sa ich opýtať, čo môžete urobiť, aby ste im pomohli. Môžu vám povedať, že potrebujú nejaký čas, objatie alebo prechádzku vonku. Ľudia, ktorí sú náchylní k problémom s hnevom, si môžu byť vedomí toho, čo im pomáha ochladiť sa, keď sú nahnevaní.
6

K citlivým témam sa môžete vrátiť neskôr. Ak ste viedli rozhovor, ktorý spôsobil, že sa osoba dostala do záchvatu hnevu, pravdepodobne by ste túto tému mali zatiaľ opustiť, ak nie je úplne časovo citlivá. Dajte osobe čas, aby prekonala svoj počiatočný hnev a vráťte sa k nemu neskôr, keď bude pôsobiť pokojne a racionálne.

Že sa zhlboka nadýchnete a povzbudíte ich — Keď sa dospelý vzteká, môže to byť frustrujúce, ale môžete to zvládnuť tak, že sa zhlboka nadýchnete a povzbudíte ich, aby komunikovali.

Varovania

Nereagujte agresívne alebo reakčne. To pravdepodobne zapáli situáciu.
Ak máte pocit, že niečí hnev voči vám môže byť násilný, presuňte sa na bezpečné miesto alebo požiadajte o pomoc niekoho, kto vás môže chrániť.
Ak je to možné, v kríze sa pokúste zavolať zdravotníckeho pracovníka alebo samovražednú horúcu linku pred zapojením polície. Vyskytli sa prípady, keď zásahy polície v prípadoch osôb v duševnej kríze mali za následok traumatizáciu alebo smrť. Pokiaľ je to možné, zapojte niekoho, o kom ste si istí, že má odborné znalosti a odbornú prípravu na riešenie konkrétnych problémov duševného zdravia alebo psychiatrických kríz.

Prečítajte si tiež: Ako odpustiť porušovateľ sľubu?

Ako sa vysporiadať s hnevom dospelého?

Kroky

Metóda 1 z 3: rozpoznávanie emócií

Metóda 2 z 3: vedenie pozitívnej komunikácie

Metóda 3 z 3: rozptýlenie situácie

Varovania

Otázky a odpovede

Komentáre (3)

Prečítajte si tiež: