Ako si zachovať chladnú hlavu, keď vás kritizujú?
Je to neuveriteľne efektívna metóda, ako sa udržať v pokoji pri kritike, a tiež zmierniť všetky emócie.
Nie je vždy ľahké zostať pokojný, ak ste príjemcom kritiky, či už konštruktívnej alebo deštruktívnej. Keď vás kritizujú, môžete sa cítiť trápne alebo nepochopene. Alebo vás môže dokonca nahnevať, že vás súdi iný človek. Bez ohľadu na to, ako sa cítite, musíte si zachovať pokoj a prijať spätnú väzbu takú, aká je - názor iného človeka a nič viac. Našťastie existuje niekoľko techník, ktoré vám pomôžu prijať kritiku a zostať pokojní.
Metóda 1 z 3: Kontrola reakcie na kritiku
- 1Vyhnite sa neasertívnej reakcii. Uvedomenie si svojej neasertívnej reakcie na kritiku je dôležité, pretože tieto správanie pravdepodobne nie je prijateľné, rovnako ako je neprijateľná násilná reakcia. Ak si po prijatí kritiky všimnete akékoľvek z týchto spôsobov správania, pozastavte sa, pokiaľ je to možné, vymante sa zo situácie a upokojte sa, kým vaše reakcie neprestanú.
- Stať sa defenzívnym
- Výber
- Internalizácia hnevu a dusenia sa nad kritikou
- Vypínať
- Odveta hnevom alebo vinou
- 2Reagujte asertívne. V ideálnom prípade budete na kritiku reagovať asertívne, čo najvyrovnanejšia odpoveď, to znamená, že dokážete rozlíšiť konštruktívnu a deštruktívnu kritiku a reagovať primerane. Namiesto toho, aby ste sa dostali do defenzívy, obviňovali druhého, kričali na neho alebo obviňovali jeho osobu, prijmete kritiku za to, čo to je, a pôjdete ďalej bez negatívnych pocitov.
- Asertívna odpoveď neznamená, že s kritikom súhlasíte. Skôr to znamená, že sa ku kritike nepriťahujete emocionálne a reagujete primerane.
- Ak je kritika konštruktívna a platná, vašou asertívnou odpoveďou môže byť jednoducho prijatie kritiky alebo jej prijatie a otvorený súhlas s druhou osobou, čo ukazuje sebavedomie a ochotu zmeniť svoje správanie.
- Ďalšou asertívnou odpoveďou je položiť si otázku: „Prečo to hovoríte?“ neobviňujúcim spôsobom. To naznačuje skutočný záujem o ich myšlienkový proces a o to, ako vás prijímajú.
- Môžete tiež nesúhlasiť a povedať: „Nie, nie vždy zabúdam vyprázdniť kôš, aj keď príležitostne zabúdam. Nie vždy však.“ Ukazuje to, že nesiete zodpovednosť za svoje činy, ale nie za rozsiahle generalizácie.
- 3Súhlas so všetkým, s časťou alebo s ničím z toho. Nie ste povinný prijať kritiku. Môžete však prísť na to, že v tom, čo bolo povedané, je jadro pravdy, v skutočnosti môžete súhlasiť so všetkým, čo bolo povedané, alebo s ničím z toho. Pokiaľ ste k obsahu kritiky úprimní, sú to úplne legitímne reakcie.
Ako dokončím úlohu, o ktorej sa obávam, že bude kritizovaná? - 4Počúvajte a pýtajte sa. Vypočujte si, čo hovorí druhá osoba - môžu ponúknuť nadhľad alebo perspektívu, o ktorých ste neuvažovali. Dávajte pozor na to, čo hovoria, nie na tón ich hlasu a nevyhovárajte ich, pretože vám je nepríjemné, že vás kritizujú. Potom, čo hovoria, položte doplňujúce otázky, aby ste objasnili všetky body, v ktorých by ste mohli byť zmätení. Svedčí to o tom, že ste vážne počúvali a zvažujete, čo bolo povedané.
- Uistite sa, že vaše otázky nie sú antagonistické alebo navrhnuté tak, aby dokázali, že sa rečník mýli.
ODBORNÁ TIPVyhnite sa interakcii s niekým, kto vás kritizuje nekonštruktívnym spôsobom. Psychologička doktorka Liana Georgoulisová hovorí: „Ak sa vo vás niekto pokúsi vyvolať pocit, že ste menej dôležití, menej kompetentní alebo menej hodnotní ako oni, potom nevytvorí priestor, v ktorom by ste sa z kritiky mohli priznať a vyrásť. neexistuje spôsob, ako nájsť riešenie s niekým, kto nesúhlasí s vašim právom na perspektívu a hlas.
- 5Neber to osobne Kritika je zvyčajne konštruktívna a nemá za cieľ zraniť príjemcu. Neberte si kritiku osobne - nie je to útok na postavu. Namiesto toho pochopte, že pravdepodobne rieši konkrétnu akciu alebo správanie alebo vaše a neodráža vás ako osobu.
- Jednou zo skvelých techník je hľadať pozitíva. Bez ohľadu na to, či je kritika platná alebo nie, vždy sa nájde niečo pozitívne. Povedzme, že vás šéf kritizuje za to, že nezaradíte súbory tak, ako si myslia, že to dáva zmysel. Iste, môže sa vám to zdať prehnité, ale než aby ste to brali osobne, hľadajte pozitíva - vyviniete ešte lepší systém evidencie, ktorý bude univerzálne fungovať pre každého.
- Ďalším dobrým spôsobom, ako si neberiem kritiku osobne, je premeniť časť kritiky na jazyk „keby“. Položte si otázku, čo bolo hlavným predmetom kritiky. Potom sa opýtajte, „Ak“ to bola pravda, napríklad ak by bola pravda, že ste vždy meškali, ako by ste mohli situáciu zlepšiť? To vám umožní emocionálne sa dištancovať od kritiky a riešiť skutočný problém, ak existuje.
Metóda 2 z 3: rastie z kritiky
- 1Zhrňte kritiku. Nesústreďte sa na tón, ktorým vás hovorili, alebo dokonca na všetko, čo bolo povedané. Skúste namiesto toho zhrnúť hlavné body kritika. O čo im vlastne išlo? Rezonuje vo vás niektorý z týchto bodov, keď ich rozvaríte na ich najzákladnejšie časti? Zhrnutie kritiky vám umožní pokojne reagovať a zároveň zaistiť, aby ste počuli všetko, čo bolo povedané.
- 2Vyriešte problém a opravte nedorozumenia. Keď dostanete kritiku, musíte problém vyriešiť tým, že uznáte, že došlo k nedorozumeniu, úplne súhlasíte s druhou osobou alebo nesúhlasíte a hľadáte druh kompromisu. Nech robíte čokoľvek, zostaňte pokojní a nepredstierajte, že sa konverzácia nikdy nestala. Postavte sa kritike tvárou v tvár, bez emócií a odložte to za sebou.
- Jednou z bežných metód, ako ostať chladný pri kritike, je uznať pravdivé vyhlásenia, ktoré boli urobené, a opraviť alebo objasniť nesprávne informácie. To ukazuje, že sa zapájate do rozhovoru, počúvate a prevezmete zodpovednosť za to, za čo nesiete zodpovednosť.
Ak ste kritizovaní a veríte, že ten druhý má pravdu, povedzte to. - 3Nenechajte sa zastaviť kritikou. Kritika je nástroj, ktorý má človeku pomôcť zmeniť jeho správanie alebo konanie, nič iné. Ak ste kritizovaní, je normálne, že sa cítite nepríjemne alebo dokonca nahnevane alebo zmätene. Nenechajte sa tým však zastaviť. Toto je perspektíva jednej osoby, správna alebo nesprávna, a nič viac. Vezmite si z toho, čo môžete, naučte sa, čo dokážete, a pokračujte ďalej.
- 4Priznajte, keď sa mýlite. Ak ste kritizovaní a veríte, že ten druhý má pravdu, povedzte to. Dajte im vedieť, že ste ich vypočuli, vypočuli, spracovali, čo povedali, a preberáte zodpovednosť za svoju chybu. Je to neuveriteľne efektívna metóda, ako sa udržať v chlade, keď ste kritizovaní, a deeskalovať všetky emócie.
- Nemusíte súhlasiť so všetkým, čo hovoria. Môžete si len myslieť, že sa mýlite v jednom bode - povedzte to.
- 5Berte to ako zážitok z učenia. Prijímanie kritiky môže byť hrozné a niekedy to môže viesť k pocitom pochybností o sebe. Kritiku však berte ako príležitosť na rast a ako vzdelávaciu skúsenosť. Zachovajte si sebaúctu a vnímajte situáciu ako príležitosť poučiť sa zo svojich chýb. Kritika, ak je konštruktívna, je myslená ako užitočný nástroj, nie pri útoku, a mala by byť považovaná za pozitívnu vzdelávaciu skúsenosť.
- Nie je vždy ľahké oddeliť sa od situácie, v ktorej nájdete to pozitívne. Predtým, ako zareagujete, urobte krok späť, upokojte sa a snažte sa objektívne vyhodnotiť situáciu. To by vám malo pomôcť pozrieť sa na to pozitívnejšie.
Metóda 3 z 3: zohľadnenie zdroja
- 1Zamyslite sa nad tým, kto vás kritizoval. Je táto osoba pre teba dôležitá? Je to priateľ, člen rodiny, kolega, zamestnávateľ, člen duchovenstva alebo profesor? Majú nad vami nejaký druh autority? Rozhodnite sa, či si myslíte, že je táto osoba na správnom mieste, aby vám mohla ponúknuť kritiku. Ak neveríte, že sú, zostaňte pokojní, poďakujte im za názor a odíďte.
- Ak nad vami druhá osoba zastáva autoritu, môže sa stať, že budete musieť súhlasiť alebo s ňou aspoň nesúhlasiť.
Jednou z bežných metód, ako zostať chladný pri kritike, je uznať pravdivé vyhlásenia, ktoré boli urobené, a opraviť alebo objasniť nesprávne informácie. - 2Stanovte hranice. Môžete mať vo svojom živote osobu, ktorá vás znevažuje alebo pravidelne kritizuje. Oni nie sú ponúkajú konštruktívnu spätnú väzbu, ale snaží sa odštípat si sebavedomie. Táto osoba je pre vás toxická a pravdepodobne vám nehovorí nič hodnotné. Stanovte hranice a rozhodnite sa o svojej odpovedi, ak sú tieto hranice prekročené.
- Či už je táto osoba priateľom, členom rodiny alebo kolegom, máte právo vybrať si, kto je vo vašom živote. Ak vás niekto bezdôvodne kritizuje, môžete si myslieť, že pre vás nemá zdravý vplyv.
- 3Vžite sa do ich kože. Skúste si predstaviť perspektívu toho druhého a porozumieť tomu, prečo by mohol vnímať vaše činy alebo správanie tak, ako sa majú. Pracujú v inej časti spoločnosti a komunikujú s vami iba cez telefón? Alebo možno vždy idú s vozidlom bezprostredne za vami a vždy ho vidia špinavé. Stále nemôžete súhlasiť s tým, čo hovoria, ale pokúsiť sa predstaviť si situáciu z ich pohľadu je užitočné a môže vyjasniť nedorozumenia.
Prečítajte si tiež: Ako mať odvahu?
Otázky a odpovede
- Čo keď je toxickou osobou moja nevesta?V tomto článku môžete stále postupovať rovnako. Môžete sa tiež pokúsiť porozprávať so svojim synom o svojich problémoch. Myslite na to, že aj vaša nevesta môže mať problémy s vami. Pokúste sa objektívne analyzovať situáciu a zaujať jej uhol pohľadu.
- Ako dokončím úlohu, o ktorej sa obávam, že bude kritizovaná?Proste choď a urob to. Zamyslite sa nad tým, či úlohu robíte: pre seba alebo pre nich? Musíte tomu veriť a musíte v seba veriť. Potom, ak niekto kritizuje, jednoducho mu povedzte, že ste urobili maximum.
Prečítajte si tiež:
Vylúčenie lekárskej zodpovednosti Obsah tohto článku nemá slúžiť ako náhrada odbornej lekárskej pomoci, vyšetrenia, diagnostiky alebo liečby. Pred začatím, zmenou alebo ukončením akejkoľvek zdravotnej starostlivosti by ste mali vždy kontaktovať svojho lekára alebo iného kvalifikovaného zdravotníckeho pracovníka.
