Ako získať to, čo potrebujete, od svojho poskytovateľa zdravotnej starostlivosti?
Byť chronicky chorý má svoj vlastný súbor jedinečných problémov a výziev. Jednou z nich je správa návštev lekára a zabezpečenie toho, aby všetci poskytovatelia navzájom komunikovali o vašom meniacom sa stave.
- 1Pred návštevou lekára si zorganizujte svoje myšlienky a starosti písomne.
- 2Ak je to možné, vezmite niekoho so sebou, najmä ak už nemôžete viesť vozidlo (na rozdiel od toho, aby ste si vzali taxík). Mať druhé ucho je veľmi, veľmi nápomocné, keď je vaše zdravie komplikované.
- 3Zaznamenajte návštevu pomocou mini rekordéra. Ak ho nemáte, zavolajte domov mobilným telefónom a nahrajte ho na odkazovač alebo hlasovú poštu. Povedzte svojmu lekárovi, že to robíte, pretože máte tendenciu zabúdať. Niekedy sa cítia znepokojení, keď vidia rekordér!
- 4Zapíšte si, čo hovorí lekár (aj keď to zaznamenávate), alebo to nechajte napísať osobe, ktorá je s vami. Je dôležité, aby bol s vami niekto v miestnosti, ak plánujete operáciu alebo počujete dôležité informácie o svojej zdravotnej starostlivosti.
- 5Požiadajte lekára, aby vás navštívil, aby vám poslal informácie, ktoré vám dáva, vašim ďalším poskytovateľom. Je to veľmi dôležité, pretože každý z nich musí vedieť, čo ten druhý robí, aby vašu starostlivosť mohli koordinovať a porozumieť všetkým stranám
- 6Komunikujte s lekárom o liekoch, ktoré predpisovali iní poskytovatelia, aby každý vedel, čo je bezpečné a čo nie. Hoci sa väčšinou pýtajú, čo práve beriete, často nečítajú, čo majú pred sebou.
- 7Poraďte sa so svojim lekárnikom o liekoch, ktoré užívate a ako sa môžu navzájom ovplyvňovať. Farmaceuti zvyčajne vedia viac o interakciách liekov ako lekári. Je to ich špecialita.
- 8Položte otázky a požiadajte o overenie vecí, ktorým nerozumiete. Lekári sú veľmi tlačení o čas, ale aj keď ste dlho čakali, kým sa objednáte, musíte dostať odpovede, pre ktoré ste prišli, a potrebujete ich plnú pozornosť, kým ste tam. Necítite sa vinní ani uponáhľaní; toto je váš čas s poskytovateľom.
- 9Ak sa po vašom odchode vyskytne otázka, zavolajte poskytovateľovi. Znovu sa nemusíte cítiť trápne alebo previnilo za to, že ste si „krátili čas“ Je to vaše telo, vaše zdravie a vaše starosti. Navyše im poriadne zaplatíte.
- 10Buďte trpezliví, pozitívni a úctiví, aj keď ste nahnevaní. To je niekedy ťažké, ale s úsmevom a rešpektom dosiahnete oveľa lepšie výsledky.
- Ak máte pocit, že ste od svojho lekára nedostali to, čo potrebujete, alebo sa s vami zle zaobchádza, dajte primerane najavo svoje obavy a správnym ľuďom.
- Choďte najskôr k manažérovi poskytovateľa a ak sa to nevyrieši, napíšte o situácii štátnemu AMA alebo lekárskej rade. Buďte konkrétni a napíšte to primerane; teda bez nevhodného jazyka. Môžete dostávať správy bez toho, aby ste urážali ľudí.
- Ak zmeníte lekára, vyžiadajte si písomne svoju zdravotnú dokumentáciu. Nie je na škodu nechať si kópiu aj doma.
Prečítajte si tiež: Ako sa zotaviť zo špičkovej operácie?
Prečítajte si tiež:
Vylúčenie lekárskej zodpovednosti Obsah tohto článku nemá slúžiť ako náhrada odbornej lekárskej pomoci, vyšetrenia, diagnostiky alebo liečby. Pred začatím, zmenou alebo ukončením akejkoľvek zdravotnej starostlivosti by ste mali vždy kontaktovať svojho lekára alebo iného kvalifikovaného zdravotníckeho pracovníka.