Ako získať starostlivosť o duševné zdravie v USA?
Systém zdravotnej starostlivosti v USA je v krízovom stave, ktorý mnohých analytikov vedie k tomu, že ho nazývajú „pokazeným“. Ešte viac to platí o systéme duševného zdravia, ktorý je často (pod) financovaný ako oddelený systém od telesného zdravia. Ľudia s chronickými problémami duševného zdravia sú obzvlášť ohrození malou alebo žiadnou starostlivosťou. Toto je základný náter pre získanie najlepšej starostlivosti v pokazenom systéme.
- 1Určte povahu problému. V mnohých prípadoch je potrebné najskôr vylúčiť fyzické alebo biologické príčiny duševných problémov, ak ide o nový problém. Na začiatku procesu je dôležité navštíviť lekára, zdravotnú sestru alebo iného primárneho lekára. Väčšina primárnych poskytovateľov má však obmedzené znalosti a školenia v oblasti rozpoznávania a liečby problémov duševného zdravia. Lekári, ktorí sa špecializujú na duševné zdravie, sa nazývajú psychiatri a psychológovia. Psychiatri hodnotia biologické príčiny a predpisujú lieky. Psychológovia vyhodnotia správanie a navrhnú ideálne správanie pre danú situáciu.
- 2Zvážte, či je choroba núdzová alebo nie. Ak predstavujú nebezpečenstvo pre seba, ostatných alebo sú vážne zdravotne postihnutí, je situácia núdzová. Vyhrážky, predávkovanie (samovražda zneužívaním návykových látok), neuvážené ohrozenie seba samého alebo vtipy o samovražde sú životu nebezpečné, najmä ak ste sa s danou osobou pokúsili rozprávať až hodinu (a už sa necítia o nič lepšie), chytte ich v polovici dejstva alebo po pokuse. Vyhrážanie sa, násilie alebo znepokojujúce vtipy o vražde ohrozujú ostatných, rovnako ako neopatrnosť alebo strata kontaktu s realitou natoľko, že by to mohlo ohroziť tých, o ktorých sa stará (nechať dieťa vo vani a myslieť si, že ho imaginárni priatelia sledujú alebo premýšľajú) iní by mohli poškodiť ich bezpečnosť). Strata kontaktu s realitou, napríklad nepočúvanie faktov, ktoré ničia ich bludy, rozprávanie sa s ľuďmi, ktorí nie sú.t tam a nevychádzať z toho potom, čo sa pokúsil uvažovať s nimi. Ťažko zdravotne postihnutí až do takej miery, že sa už nedokážu o seba starať tak vážne, že to ohrozuje ich život a zdravie. Dostať túto osobu do pohotovostné zdravotnícke zariadenie, poskytovateľ primárnej zdravotnej starostlivosti alebo čo najskôr zavolajte úrady o pomoc. Ak ste to vy, choďte tam čo najskôr, pomoc je príjemnejšia ako pomoc pri hľadaní vás a budete mať väčšiu vyjednávaciu silu, ak uvidia, že ste proaktívny.
- 3Nebojte sa požiadať osobu o ďalšie informácie o tom, ako sa má a ako sa cíti, najmä v núdzovej situácii, v ktorej môže byť ohrozený život. Pochopte, že ide o lekársky problém, takže buďte pokojní a starostliví. Ak je to možné, držte niekoho pri sebe, ak hľadáte pomoc, zistite, či vás niekto môže odprevadiť do starostlivosti, napríklad záchranka alebo rodinný príslušník. Ak musíte zapojiť políciu, opatrne ich poučte telefonicky aj osobne, kým sa stretnú s dotknutou osobou. Niektorí policajti sú na tom s duševne chorými oveľa lepšie ako ostatní... požiadajte dozorcu, ak si myslíte, že veci nejdú dobre. Väčšina zdravotníkov vie lepšie deeskalovať krízovú situáciu ako polícia, aj keď existujú výnimky.
- 4Pozrite si poistný plán. Ak je osoba poistená, väčšina poisťovní má zoznam poskytovateľov, ktorí sú miestni a na ktorých je možné kontaktovať starostlivosť. Získajte čo najviac odporúčaní a ak je to možné, kontaktujte a urobte s nimi niekoľko rozhovorov. Zistite, či na váš problém existujú špecialisti, a zaobchádzajte s týmito ľuďmi ako so zdrojmi. Spýtajte sa, či vo vašom okolí existujú ďalšie špeciálne programy alebo centrá, o ktorých vedia. Väčšina poisťovacích spoločností má na rozdiel od menej kvalifikovaného personálu zákazníckych služieb odborníkov na klinickú psychiku. Požiadajte o informácie a odporúčania jedného z týchto lekárov. Nezabudnite si zapísať informácie, mená a telefónne čísla na ľahko dostupnom mieste. Títo ľudia môžu byť vašimi advokátmi v poisťovni, aby sa uistili, že dostanete potrebnú starostlivosť, a zaistí, aby zariadenie starostlivosti bude za svoje služby zaplatené prostredníctvom poistenia.
- 5Kontaktujte oddelenie duševného zdravia vášho štátu a požiadajte o pomoc a odporúčania. Niektoré štáty majú oveľa lepšie služby ako ostatné, najmä pre chronicky chorých. Väčšina štátov má bezplatnú centrálnu horúcu linku a služby odporúčaní. Je lepšie kontaktovať zástupcu štátu na vyššej úrovni, pretože často majú dlhoročné klinické skúsenosti a znalosti miestnych zdrojov vrátane vládnych a neziskových agentúr (mnohé z nich dostávajú určitú mieru miestneho a štátneho financovania).
- 6Spojte sa s akýmikoľvek neziskovými agentúrami vo vašom okolí Skúste začať miestnym zjednoteným spôsobom alebo inou miestnou zastrešujúcou neziskovou agentúrou a požiadajte o odporúčanie všetky agentúry, s ktorými sa spojíte. Existuje široká škála miestnych a národných bezplatných horúcich liniek a krízových liniek.
- 7Skúste univerzitné poradenské oddelenia a fakultné nemocnice, kde získate informácie a služby. Často prevádzkujú výskumné a skúšobné programy, ktoré ponúkajú bezplatné alebo posuvné služby. Skúste sa porozprávať, aj keď len stručne, s profesormi alebo lekármi a požiadať o radu a odporúčanie.
- 8Zavolajte na oddelenie príjmu alebo sociálnych služieb v nemocniciach pre duševné zdravie a požiadajte o radu a odporúčanie. Bez ohľadu na svoje financie im povedzte, že môžete zaplatiť akékoľvek poplatky a uvažujú o tom, že sa stanú zákazníkmi. Je to dobrý zdroj informácií a odporúčaní, pretože tieto profesionálne práce majú posúdiť a odporučiť pacienta do miestnej oblasti.
- 9Zvážte renomovaných alternatívnych a netradičných poskytovateľov, ako sú pastorační poradcovia, osteopati, akupunkturisti a podobne, ale uistite sa, že títo poskytovatelia sú skúsení, vzdelaní a majú prax v zaobchádzaní s inými ľuďmi s vašim problémom. Požiadajte o referencie a dôkazy o úspechu v liečbe. Netradiční poskytovatelia sú často lacnejší ako bežná liečba, ale uistite sa, že to funguje štúdiom recenzovaných článkov alebo výskumom knižnice.
- 10Obráťte sa na svojpomocné a podporné organizácie, ako je napríklad národná aliancia pre duševné choroby. Môžu byť skvelým zdrojom informácií, rád, odporúčaní a podpory (tento program je aj pre priateľov a rodinu duševne chorých). Existuje množstvo svojpomocných skupín pre mnoho problémov duševného zdravia, najmä mestských oblastí. Pozrite sa v komunite, klasifikovaných častiach novín alebo na internete.
- 11
- Existuje stále viac vedeckých údajov o účinnosti (alebo nedostatok) bylinných a výživových ošetrení na rôzne bežné problémy duševného zdravia.
- Ak nie ste poistení (alebo málo poistení) ako veľká menšina Európanov (a ešte väčší počet osôb s duševným ochorením), potom budú pre vás dôležité vládne a neziskové agentúry. Tento systém je ad hoc a zasiahne alebo minie viac ako systém so ziskom, takže jeho orientácia vyžaduje organizáciu a vytrvalosť (čo mnohí s problémami duševného zdravia nemajú). Získajte pomoc od priateľov, rodiny a miestnej komunity pri hľadaní starostlivosti.
- Internet je skvelým zdrojom informácií a podpory, ale neverte všetkému, čo si prečítate. Americká webová stránka Národného inštitútu pre duševné zdravie je dobrou stránkou na návštevu.
- Medikácia nie je nevyhnutne prvou liečbou mnohých problémov a len zriedka je tomu tak. Poradenstvo a cvičenia (ak sú vhodné) často robia lieky oveľa účinnejšími.
- Prevzatie zodpovednosti za vlastnú starostlivosť je dôležité. Ste na seba najlepší odborník. Uistite sa, že ste dobre informovaní o povahe svojho stavu a možnostiach liečby.
- Pochopte riziká ponechania bez ošetrenia, užívania liekov alebo liečby, ako to uznáte za vhodné.
- Požiadajte svojho poskytovateľa starostlivosti alebo lekárnika o informácie o liekoch, ktoré možno užívate, oznámte im akékoľvek otázky alebo obavy, ktoré môžete mať.
- Sledujte svoje príznaky a sledujte svoj pokrok. Pretože je duševné zdravie tak subjektívne, je ťažké ho vidieť bez záznamu alebo denníka.
Prečítajte si tiež: Ako mať dobré duševné zdravie?
Otázky a odpovede
- Kde môžem získať pomoc svojej sestry?Skúste sa pozrieť online na profesionálny register terapeutov vo vašom okolí. Budú akreditovanými odborníkmi a mali by uviesť svoju oblasť špecializácie spolu so svojimi kontaktnými údajmi. Diskutujte o svojej láskavosti so svojou sestrou, pretože práve ona potrebuje požiadať o pomoc, keď nájdete správneho terapeuta.
- Kde môžem získať pomoc v Kalifornii?Informácie o službách duševného zdravia v Kalifornii nájdete na stránke http://dhcs.ca.gov/services/Pages/MentalHealthPrograms-Svcs.aspx. Môžu vám byť tiež schopní ponúknuť odporúčanie.
Prečítajte si tiež:
Vylúčenie lekárskej zodpovednosti Obsah tohto článku nemá slúžiť ako náhrada odbornej lekárskej pomoci, vyšetrenia, diagnostiky alebo liečby. Pred začatím, zmenou alebo ukončením akejkoľvek zdravotnej starostlivosti by ste mali vždy kontaktovať svojho lekára alebo iného kvalifikovaného zdravotníckeho pracovníka.