Ako si vážiť ľudí so zdravotným postihnutím?
Namiesto toho, aby ste spôsobovali problém, naučte sa najlepší spôsob, ako konať a hovoriť, aby ste rešpektovali ľudí so zdravotným postihnutím.
Naučiť sa správnym spôsobom jednať a hovoriť s niekým s postihnutím nemusí byť také intuitívne, ako by ste si mohli myslieť. Často existujú spôsoby rozprávania a správania, ktoré môžu byť veľmi neúctivé voči osobe s postihnutím, čo im spôsobuje mrzutosť, hnev alebo frustráciu. Namiesto toho, aby ste spôsobovali problém, naučte sa najlepší spôsob, ako konať a hovoriť, aby ste rešpektovali ľudí so zdravotným postihnutím.
Časť 1 z 3: Správne konanie
- 1Opýtajte sa pred pomocou. Jednou z prvých reakcií mnohých ľudí, keď vidia alebo sa stretnú so zdravotne postihnutým človekom, je pokúsiť sa mu poskytnúť pomoc. Aj keď sa toto gesto môže zdať láskavé, v skutočnosti ich môžete dráždiť alebo im prekážať. Opýtajte sa, či od vás vyžadujú vykonanie určitej úlohy.
- „Chcete, aby som vám tlačil na invalidný vozík?“
- „Potrebuješ pomôcť s chôdzou?“
- „Chcete, aby som vás viedol?“ (pre nevidomého)
- „Mám vám odsunúť túto stoličku z cesty?“
- 2Vyhnite sa maznaniu alebo hre so služobným psom. Je ťažké prejsť okolo, keď sa vám túla rozkošný služobný pes. Bez ohľadu na to, aké to môže byť lákavé, nikdy by ste nemali pobehovať a hrať sa so služobným psom alebo sa s ním maznať, bez toho, aby ste sa na to pýtali.
- Služobní psi vykonávajú dôležité práce, od ktorých ich rozptyľujete, ak pribehnete a začnete si ich trieť medzi ušami. Ak vidíte služobného psa, vždy si vyžiadajte povolenie od jeho majiteľa, než sa domnievate, že ho môžete hladkať.
- Ak súhlasia s tým, že vás nechajú hladkať, snažte sa nevenovať tomu veľa času. Ak majiteľ vašu požiadavku odmietne, neberte to osobne - ich pes je pre nich dôležitým nástrojom, ktorý v tej dobe možno potrebuje.
- Služobnému psovi nedávajte žiadnu pochúťku, pokiaľ to majiteľ neschváli.
- Nenechajte vlastného psa hrať sa so služobným psom, ak okolo neho prechádzate.
- 3Nepoužívajte služby pre telesne postihnutých, ak nie ste zdravotne postihnutí.
- Mať ďalší priestor v kúpeľni by sa mohlo javiť ako skvelá príležitosť využiť to, ale ak nie ste zdravotne postihnutí, ostatní využívajúci tieto služby môžu byť veľmi neúctivé a frustrujúce. Ľudia so zdravotným postihnutím tieto veci skutočne potrebujú-nemusí byť pohodlné používať menšiu priehradku v kúpeľni, ale môžu potrebovať ďalší priestor pre invalidný vozík alebo môže mať služobného psa, pre ktorého potrebujú miesto.
- Bez ohľadu na dôvod sú tieto funkcie a služby zavedené z konkrétneho dôvodu pomoci osobám so zdravotným postihnutím. Používaním jednej z týchto služieb takým spôsobom, že ich ostatní nebudú môcť používať, potenciálne pripravujete skutočne zaslúžilého človeka o službu, ktorú skutočne potrebuje.
- Niektoré reštaurácie majú určené prístupné stoly/usporiadanie sedadiel-aj keď máte veľkú skupinu, týmto sa vyhýbajte.
- Pri parkovaní vedľa vyhradeného prístupného parkovacieho miesta dajte na tejto strane trochu miesta navyše, ak môžete. Na vstup a výstup na invalidnom vozíku môžu potrebovať malý priestor.
Ako požiadať spolupracovníka, aby ma prestal dávať dole kvôli môjmu postihnutiu? - 4Nenakláňajte sa a nehrajte sa s invalidným vozíkom človeka. Skoro čokoľvek s kolesami je zábavné tlačiť sa-ale robiť to na invalidnom vozíku môže byť nepríjemné a škodlivé.
- Bez ohľadu na to, či ide o neznámeho priateľa, nemali by ste sa dotýkať invalidného vozíka, pokiaľ vám na to nedajú povolenie alebo vás o to nepožiadajú. To platí najmä vtedy, ak sa oň opierate ako o lakťovú opierku alebo ju pre zábavu tlačíte.
- Toto isté pravidlo platí pre kohokoľvek, kto používa elektrickú kolobežku, barle alebo akékoľvek iné zariadenie nevyhnutné na podporu pohybu.
- Nijako nekomentujte závodné invalidné vozíky ani sa nečudujete, že ho môžu dobre používať. Možno je to pre vás nové, ale je to pre nich každodenný život a je neslušné robiť unáhlené poznámky.
Časť 2 z 3: Hovorte primerane
- 1Vždy hovorte priamo s osobou, nie s jej asistentom, prekladateľom alebo tlmočníkom. Rovnako ako nechcete, aby sa s vami niekto rozprával prostredníctvom vašich rodičov alebo priateľov, je pre človeka so zdravotným postihnutím nepríjemné hovoriť s ním prostredníctvom svojho asistenta.
- Ak sa pýtate otázku alebo konverzujete s osobou s postihnutím, vždy s ňou hovorte priamo. To sa môže zdať obzvlášť zložité v prípade niekoho, kto má prekladateľa, ale ponechajte svoj pohľad a slová nasmerované na osobu.
- 2Nechajte osobu, s ktorou hovoríte, nastaviť tempo vašej konverzácie. Ak majú kognitívne postihnutie alebo poruchu reči, môžu hovoriť inak.
- Je dôležité, aby ste ich nechali určovať tempo konverzácie. Pokúšať sa hovoriť príliš rýchlo alebo dokončiť pre nich vety môže byť veľmi frustrujúce. Aj keď to znamená, že musíte počkať niekoľko minút, aby ste si vypočuli, čo hovoria, je oveľa vhodnejšie neponáhľať sa.
- Ocenia vaše schopnosti počúvať a čas, ktorý venujete ich vypočutiu.
- 3Nehovor s nimi. Je bežným klišé, keď sa ľudia rozprávajú s osobou s postihnutím, ako keby boli dieťaťom, alebo sa tvária, že vám nerozumejú. Väčšina postihnutí nemení niekoho schopnosť porozumieť konverzácii, ale môže spomaliť jeho reč alebo čas odozvy.
- Nepoužívajte detské názvy zvierat a nezvyšujte hlas, keď sa rozprávate s niekým so zdravotným postihnutím. Vždy používajte svoju bežnú slovnú zásobu (nie obmedzenú slovnú zásobu) a svoj pravidelne hovoriaci hlas (nie kričať). Ocení, že sa okolo nich správaš normálne, a budeš reagovať oveľa príjemnejšie.
- Obmedzte svoju slovnú zásobu iba vtedy, ak si ich všimnete pomocou obmedzenej slovnej zásoby.
- 4Pri konverzácii sa nesústreďte na súcit. Ak celý váš rozhovor pozostáva z komentárov ako „Je mi to veľmi ľúto, že sa s tým musíš vyrovnať“ a „Musíte mať veľmi ťažký život“, je celkom isté, že osobe, s ktorou sa rozprávate, bude prekážať.
- Aj keď tieto veci môžete povedať s dobrým úmyslom, naznačujete, že sú podradné a žijú hrozným životom.
- Podobne sa vyhnite sponzorským poznámkam a nekompromisným komplimentom ako „Ste úspešný pre niekoho na invalidnom vozíku“ alebo „Nikdy som nestretol niekoho, kto je taký štýlový a slepý“. Tieto poznámky nebudú prijaté pozitívne a budú len frustrovať osobu, s ktorou sa rozprávate.
Väčšina postihnutí nemení niekoho schopnosť porozumieť konverzácii, ale môže spomaliť jeho reč alebo čas odozvy. - 5Používajte neurážlivé výrazy a vyhýbajte sa hanlivým vyhláseniam/menám. Niektoré mená a frázy boli v našej kultúre tak nadužívané, že sa už nezdajú byť urážlivé. To však neznamená, že si ich zdravotne postihnutý neberie osobne-je to predsa porovnávanie niečoho zlého s ľuďmi, ako sú oni. Bez ohľadu na to, či hovoríte so zdravotne postihnutou osobou, nepoužívajte tieto názvy a deskriptory:
- Hendikepovaný
- Zmrzačený
- Retardovaný
- Šialené
- Šialené
- Deformovaný
- Hlúpy
- Stlmiť
- Trpaslík
- Kretén
- Sluchovo postihnutí - „Nepočujúci“ a „Nepočujúci“ sú pojmy, ktoré si väčšina nepočujúcich vyberá, aby sa identifikovali, aj keď lekárska komunita uprednostňuje predchádzajúci výraz. Jediná osoba, ktorá by mala byť označovaná ako osoba so sluchovým postihnutím, je vtedy, ak sa rozhodne identifikovať seba tak.
- 6Nebuď povýšenecký. Niektoré „tipy“ súvisiace so zdravotným postihnutím sú vlastne pre zdravotne postihnutých ľudí nepríjemné. Tu je niekoľko vecí, ktoré ich obťažujú:
- Neohýbajte sa, aby ste sa mohli rozprávať s niekým na invalidnom vozíku. To možno považovať za povýšenecké, pretože takto sa zvyčajne zaobchádza iba s deťmi.
- Nezačnite automaticky všetko opisovať nevidomému alebo sa snažte nepísavým spôsobom napísať svoje vety prstom. Možno v skutočnosti nepomáhaš. Najprv sa pýtaj.
- Nesnažte sa vykonávať terapiu na autistickom alebo duševne chorom človeku. Už toho majú dosť a vaše znalosti terapeutických techník môžu chýbať.
- 7Nebojte sa klásť otázky. Vytváranie predpokladov je úžasný spôsob, ako sa dostať do problémov; predpoklady sú často nesprávne a môžu viesť k stereotypom a urážlivým komentárom.
- Mnoho zdravotne postihnutých ľudí by radšej, keby ste sa pýtali na ich stav alebo na to, ako by sa chceli správať, než aby iba predpokladali, že to viete.
- Majte však na pamäti, že vaše otázky by mali zostať vhodné a úsudkové, nie nosné a rušivé. Ak na vaše otázky nechcú odpovedať, neberte to urážlivo.
- Postihnutie môže byť osobné a nemusí sa mu chcieť o ňom rozprávať s cudzím človekom.
Časť 3 z 3: porozumenie
- 1Vedzte, že ľudia so zdravotným postihnutím sú takmer vždy zvyknutí na svoje zdravotné postihnutie. Nepovažujú sa za inšpiratívnych ani odvážnych pre jednoduchú existenciu. Pravdepodobne netrpia. Rovnako ako sa prispôsobíte svojej nenávisti voči korenistým jedlám alebo chorobe z auta, oni sa prispôsobia svojmu postihnutiu.
- Je v poriadku povedať „Počul som, že si chceš kúpiť mačku“ alebo „Poďme sa prejsť“. Nebude im to prekážať.
- Ak sa neprispôsobili svojmu zdravotnému postihnutiu, môžu byť čerstvo postihnutí, stále experimentujú alebo trpia depresiou.
- 2Uvedomte si, že niektoré postihnutia sú neviditeľné. To, že niekto „vyzerá normálne“, neznamená, že jeho postihnutie nie je skutočné alebo dôležité.
- Nie všetci ľudia, ktorí potrebujú parkovacie miesta pre invalidov, používajú mobilné zariadenia.
- Ľudia môžu byť depresívni, keď sa javia šťastní, chronicky chorí, keď sa zdajú byť zdraví, alebo autisti, keď dokážu normálne komunikovať.
Ak sa napríklad pokúšate získať lepšie pracovné príležitosti pre ľudí so zdravotným postihnutím, budete sa chcieť porozprávať so zamestnávateľmi a náborovými spoločnosťami. - 3Nech sú sami sebou. Niektorí postihnutí sa správajú inak. Aj keď nerozumiete, prečo robia to, čo robia, predpokladajte, že je to dôležité, a nechajte to tak. Môže to byť dôležitý vyrovnávací mechanizmus alebo niečo mimo ich kontrolu. Tu je niekoľko vecí, ktoré môžu zdravotne postihnutí ľudia robiť:
- Stimulácia (hojdanie, mávanie rukami, vrtenie sa atď.)
- Odskakujte
- Tic (šklbanie, blikanie, vydávanie zvukov)
- Tempo
- Nie je očný kontakt, alebo na teba pozrieť, keď hovorí
- Zopakujte slová alebo frázy
- 4Nehodnoťte ľudí so zdravotným postihnutím alebo znehodnoťte ich skúsenosti. Ich úroveň postihnutia ich nedefinuje ani im nebráni porozumieť ich potrebám a postihnutiu.
- Je veľmi neslušné pokúšať sa niekoho zmestiť do označení „vysoko fungujúcich“ alebo „slabo fungujúcich“.
- Nehovorte im, že sú príliš postihnutí alebo nie sú natoľko postihnutí, aby pochopili, čo zdravotne postihnutí ľudia potrebujú.
- 5Uvedomte si, že postihnutie môže byť v niektorých dňoch vážnejšie ako v iné. Môžu kolísať na základe energetickej hladiny osoby, počasia, toho, čo dnes robili, celkového zdravotného stavu a mnohých ďalších vecí. To, že niekto môže alebo nemôže niečo urobiť dnes, neznamená, že to tak bude aj zajtra.
- Používatelia invalidného vozíka môžu byť schopní prejsť krátke vzdialenosti alebo dokonca môžu byť niekoľko dní bez invalidného vozíka.
- Autisti sa môžu jeden deň tešiť z objímania a ďalší deň to už nedokážu zvládnuť.
- Ak máte pochybnosti, opýtajte sa.
Prečítajte si tiež: Ako bojovať proti stresu správnou výživou?
Otázky a odpovede
- Ako požiadať spolupracovníka, aby ma prestal dávať dole kvôli môjmu postihnutiu?Uistite sa, že jasne, pokojne a priamo vyjadríte, že by ste chceli, aby sa osoba zastavila. Je dobré to riešiť, keď ste len vy dvaja. Ak vás spolupracovník naďalej sklamáva, môžete podať sťažnosť svojmu oddeleniu ľudských zdrojov alebo svojmu nadriadenému. Niekedy sa predsa nič nezmení. V tomto prípade je dôležité mať na pamäti, že v konečnom dôsledku nemôžeme ovládať akcie iných ľudí. Môžeme ovládať iba to, ako reagujeme svojimi činmi a ako spracovávame akékoľvek emócie.
- Učím nevidomé ženy vyrábať šperky. Moja organizácia ma požiadala, aby som odfotil ich spravodaj. Ako to mám zvládnuť?Opýtajte sa žien, či by vám vadilo nechať sa odfotiť, a potom choďte odtiaľ.
- Mám zdravotné postihnutie známe ako Downov syndróm. Chcem sa stať obhajcom ľudí so zdravotným postihnutím. Ako to môžem urobiť?Po prvé, musíte sa starať o ľudí, ktorých obhajujete, a porozumieť ich problémom. Toto políčko určite začiarknite. Za druhé, musíte sa zamyslieť nad tým, čo sa prostredníctvom advokácie snažíte dosiahnuť. Ak sa napríklad pokúšate získať lepšie pracovné príležitosti pre ľudí so zdravotným postihnutím, budete sa chcieť porozprávať so zamestnávateľmi a náborovými spoločnosťami. Napíšte e -mail osobnému asistentovi generálneho riaditeľa každej spoločnosti s krátkou správou o tom, čo sa snažíte dosiahnuť, a požiadajte o stretnutie. Ak generálny riaditeľ nie je najlepší, pošle váš e -mail niekomu, kto vám môže pomôcť. Na stretnutí im povedzte, čo chcete, aby vedeli, a požiadajte ich o pomoc.
- Je v poriadku pýtať sa ľudí na ich zdravotné postihnutie?To závisí od kontextu. Ak je táto osoba vašim priateľom alebo kolegom a diskutuje o tejto téme, bolo by to v poriadku s citlivosťou. Ak je osobou váš šéf alebo známy, nebolo by to vhodné.
Komentáre (3)
- Páčil sa mi tento web. Je to skutočne dobrá webová stránka, kde sa môžete dozvedieť niečo nové.
- Pomohlo mi to zodpovedať si domácu úlohu o rešpektovaní všetkého živého.
- Povedať ľuďom, aby nezvyšovali svoj hlas na niekoho so zdravotným postihnutím, je skvelá rada. Dostal som mozgovú príhodu a zahmlil som slová; ľudia sa správali tak, že kričali, ako by som bol aj ja hluchý!
Prečítajte si tiež:
Vylúčenie lekárskej zodpovednosti Obsah tohto článku nemá slúžiť ako náhrada odbornej lekárskej pomoci, vyšetrenia, diagnostiky alebo liečby. Pred začatím, zmenou alebo ukončením akejkoľvek zdravotnej starostlivosti by ste mali vždy kontaktovať svojho lekára alebo iného kvalifikovaného zdravotníckeho pracovníka.
