Ako utešiť plačúcu ženu?
Ak chcete plačúcu ženu utešiť, nechajte ju plakať toľko, koľko potrebuje, pretože plač je prirodzený a zdravý spôsob, ako zmierniť stres. Akonáhle je pripravená hovoriť, prejavte empatiu voči svojej situácii a buďte dobrým poslucháčom. Keď je žena vašim významným druhým alebo blízkym priateľom, súcitte s jej bolesťou tým, že poviete niečo ako „Je mi to veľmi ľúto, čo sa ti stalo“ alebo „To znie ako veľmi ťažká situácia“. Prípadne, ak je spolupracovníčkou alebo známou, môžete namiesto toho ponúknuť svoju pomoc, pretože prílišné zasahovanie do jej osobných záležitostí nemusí byť vhodné. V prípadoch, keď si nie ste istí, ako môžete pomôcť, skúste jej odporučiť, aby sa obrátila na ostatných, ktorí môžu byť schopní niečo urobiť. Ak chcete získať ďalšie rady od nášho spoluautora, napríklad ako sa neskôr k žene prihlásiť, pokračujte v čítaní!
Väčšina ľudí plače, ale ženy majú tendenciu plakať častejšie ako muži. Ak sa ocitnete tvárou v tvár žene, ktorá plače, existujú opatrenia, ktoré môžete urobiť, aby sa cítila lepšie, či už je to váš drahý partner, priateľ alebo spolupracovník. Upokojenie plačúceho človeka môže posilniť vaše puto a cítiť sa tak lepšie ako ona, tak aj vy.
Metóda 1 z 2: Utešovanie vášho významného druhého alebo blízkeho priateľa
- 1Posúďte situáciu. Dôvodov, prečo žena môže plakať, môže byť nekonečné množstvo. Možno smúti, je vystresovaná, chorá alebo ju premáha radosť. Predtým, ako budete pokračovať, sa pokúste zistiť, aká je situácia a či je vhodné, aby ste sa ju pokúsili utešiť. Existuje niekoľko dôvodov, prečo by ste možno nemali byť tou správnou osobou, ktorá by ju mohla utešiť:
- Ak sa vás týka rovnaká situácia, ktorá ju rozrušuje. Ak ste zo situácie, ktorá ju rozplakala, rozrušená, rozrušená alebo zranená, možno nebudete mať dobrú pozíciu, aby ste jej pomohli. Ak je to tak, možno budete chcieť vyhľadať podpornú sieť, ktorá vám i jej pomôže vyrovnať sa s všetkým, čo sa deje.
- Ak plače od radosti. Vedci si nie sú celkom istí, prečo, ale niekto, koho premáha šťastie, môže nekontrolovateľne plakať, rovnako ako niekto, kto má strach alebo je smutný. V takýchto prípadoch môže byť zablahoželanie priateľke alebo milenke vhodnejšie, ako sa ju snažiť utešiť!
- Ak plače, pretože ste sa pohádali. Predtým, ako ju začnete utešovať, sa možno budete chcieť na chvíľu upokojiť, aby ste sa uistili, že hádka sa znova nezačne.
- 2Rozhodnite sa ju utešiť. Pokiaľ pre vás nie je veľmi dobrý dôvod neutešiť ju, mali by ste sa snažiť plačúcej žene pomôcť. Ignorovanie plačúceho človeka môže byť pre jej emocionálne blaho celkom škodlivé. Ak sa niekoho rozhodnete utešiť, umožní jej to rýchlejšie sa zotaviť zo sĺz a taktiež to posilní váš vzťah.
- 3Buďte dobrým poslucháčom. To nemôže byť dostatočne zdôraznené. Slzy sú dôležitou formou komunikácie a mali by ste venovať pozornosť tomu, čo sa pokúša povedať. Používajte techniky aktívneho počúvania, napríklad verbálne potvrdzujte, čo plačúci hovorí, a vyhýbajte sa ich prerušovaniu. Aby bola najlepšou poslucháčkou, akú dokážeš byť, dovoľ jej cítiť, čo cíti; buď tam len pre ňu.
- Majte na pamäti, že utešovanie neznamená zmenu pocitov druhého človeka.
- Buďte obzvlášť opatrní, aby ste konverzáciu nevrátili späť k sebe: je to o nej. Nerob to z teba. Aj keď sa nespráva tak, ako by ste sa správali, neznamená to, že si nezaslúži pohodlie, alebo že si zaslúži byť smutná.
- Vyhnite sa frázam ako: „Keby som bol v tvojich koži“, „Skúsil si...“ alebo „Keď sa mi to stalo, nerobil som si z toho až takú ťažkú hlavu“.
- 4Neznižujte jej bolesť a nehovorte jej, aby neplakala. Slzy môžu byť často dobrou alebo pozitívnou činnosťou, aj keď ich spôsobilo niečo bolestivé. Plač môže niekomu, kto je smutný alebo v strese, priniesť fyzickú, ale aj emocionálnu úľavu. Plnenie emócií môže zabrániť uzdraveniu. Aj keď vám to bude nepríjemné, nechajte ju plakať, koľko potrebuje. Pravdepodobne sa bude cítiť lepšie, keď to urobí.
- Vo všeobecnosti sa vyhnite akýmkoľvek príkazom, negatívnemu jazyku alebo imperatívom. Vyhnite sa frázam ako „Neplač“, „Nemal by si byť smutný“ alebo „To neznie tak zle“.
- Nepomôže jej tvrdiť, že pozná všetky odpovede. Odolajte ponáhľaniu sa priamo do toho, čo si myslíte, že by mala alebo nemala urobiť, aby vyriešila svoje problémy. Nevytvárajte si nárok na to, že viete, čím všetkým si prechádza a ako to napraviť. Vďaka tomu sa môže cítiť znevýhodnená.
- Ľudia, ktorí plačú kvôli duševnej chorobe, ako je silná úzkosť alebo depresia, sa môžu v skutočnosti po plači cítiť horšie, nie lepšie. Ak si myslíte, že môže plakať kvôli duševnej chorobe, mali by ste jej ponúknuť útechu a podporu, ale mali by ste jej tiež navrhnúť, aby navštívila lekára, aby sa mohla dostať k potrebnej liečbe.
- 5Potvrďte jej smútok. Ukážte jej, že rozumiete jej bolesti tým, že uznáte, že jej bolesť je legitímna a že s jej bolesťou sympatizujete. Používajte frázy ako:
- „To je nanič... je mi naozaj ľúto, čo sa stalo!“
- „Chápem, že to musí byť veľmi bolestivé.“
- „To znie veľmi frustrujúco. Je mi to ľúto.“
- „Niet divu, že si rozrušený. To znie ako veľmi ťažká situácia.“
- „Je mi veľmi ľúto, čo sa ti stalo.“
- 6Používajte neverbálne upokojujúce techniky. Plačúci človek môže rozoznať pohodlie ľahšie od neverbálnych utešujúcich narážok než od verbálnej komunikácie. Prikyvovanie, používanie vhodnej mimiky, nadväzovanie očných kontaktov a predklon jej môže pomôcť vedieť, že sa o teba zaujíma a že ti na ňom záleží.
- Aj keď ponúkanie vreckovky môže byť niekedy interpretované ako starostlivé gesto, môže tiež vysielať signál, že chcete, aby plač prestal. Utierku poskytnite iba vtedy, ak si ju plačúci vyžiada alebo sa zdá, že sa po nej rozhliada.
- 7Posúďte, či je fyzický kontakt vhodný. Niektorých ľudí dotyky utešujú, iných naopak znepokojujú. Môžete ju objať, ak viete, že dobre reaguje na objatie. Objatia môžu dokonca pomôcť časom zmierniť stres. Ďalšími vhodnými dotykmi môžu byť držanie za ruku, dotýkanie sa jej ramena, hladenie po vlasoch alebo bozkávanie na čelo. Používajte svoj najlepší úsudok na základe toho, čo viete o jej preferenciách a hraniciach vášho vzťahu, a vždy sa riaďte jej príkladom. Ak to vás požiada, určite ustúpte.
- Môžete tiež sledovať jej reč tela, aby ste zistili, či môže byť otvorená príjemnému dotyku. Defenzívna reč tela, ako sú zaťaté päste, prekrížené ruky a nohy alebo vyhýbanie sa očnému kontaktu, môže znamenať, že by bola radšej, keby ste trochu vycúvali.
- 8Odolajte nutkaniu vyhnúť sa situácii. Mnohým je nepríjemné byť v blízkosti niekoho, kto plače. Ak ste to vy, môžete sa ponáhľať povedať niečo, čo si myslíte, že vám pomôže, pričom neviete, čo povedať. Alebo môžete nájsť spôsob, ako zo situácie uniknúť. To jej len zhorší situáciu. Ak si neviete rady, skúste povedať niečo ako: „Je mi ľúto, že si rozrušený. Môžem pre teba niečo urobiť, aby som to zlepšil?“ To jej prinajmenšom ukáže, že ti na ňom záleží, čo môže byť pre ňu utešujúce.
- 9Ponúknite jej pomoc namiesto riešenia problémov. Je ľahké pristihnúť sa v snahe napraviť veci tak, ako si myslíte, že je najlepšie. Možno však nebude chcieť pomoc alebo bude potrebovať niečo iné, ako si myslíte, že potrebuje. Posledná vec, ktorú by ste chceli urobiť, je zhoršiť situáciu. Odolajte nutkaniu niečo vyriešiť-keď vám to, čo by ste mali robiť, pomáha zvládať bolesť a smútok.
- Dajte jej vedieť, že ste tu, aby ste jej pomohli, ale nenúťte to. Jej myšlienkou pomoci môže byť jednoducho to, že sa má s kým porozprávať. Počúvanie je často najlepší spôsob, ako niekoho potešiť.
- Položte otvorené otázky o tom, či jej môžete pomôcť. Napríklad: „Môžem vám nejako pomôcť?“ alebo „Naozaj by som chcel pomôcť - napadne ťa niečo, čo by mohlo zlepšiť tvoju situáciu?“ môžu to byť dobré spôsoby, ako začať konverzáciu o tom, ako si môžete podať ruku.
- Niekedy je niekto, kto je rozrušený, príliš zdrvený na to, aby vám navrhol spôsoby, ako jej pomôcť. Ak je to tak, skúste poskytnúť zoznam niekoľkých konkrétnych vecí, ktoré by ste mohli urobiť, aby ste ju potešili. Môžete sa napríklad opýtať, či by si rada nevyšla na zmrzlinu, alebo by nechcel, aby ste sa u nás zastavili pri filme, ktorý by ste si mohli spoločne pozrieť. Zistite, či kladne reaguje na niektoré z týchto utešujúcich návrhov.
- 10Ak je to vhodné, prikročte k pomoci. Pokúšať sa riešiť problémy by nemalo byť vašim prvým inštinktom, je možné, že existujú hmatateľné a konkrétne veci, ktoré môžete urobiť, aby ste zmiernili jej bolesť. Ak je možné, aby ste odstránili jej problémy - a ak sa vám zdá, že to chce, môžete sa ponúknuť, že nejakým spôsobom zakročíte.
- Ak napríklad plače, pretože je vystresovaná z práce, môžete jej ponúknuť, že urobíte niekoľko domácich prác navyše, aby ste jej poskytli viac času, aby sa mohla sústrediť na svoju prácu. Ak plače, pretože sa pohádala s priateľom, mohli by ste diskutovať o spôsoboch, ako tento vzťah napraviť.
- 11Prihlásiť sa k nej. Nasledujúcich niekoľko dní alebo týždňov po plačom ju občas skontrolujte, aby ste sa presvedčili, že sa má stále dobre. Nebuďte v tejto záležitosti príliš invazívny, ale veľmi by jej mohlo pomôcť pozvať ju na kávu, spýtať sa jej, ako sa jej darí, alebo telefonovať častejšie. Je možné, že sa rýchlo zotaví, ale môže tiež potrebovať nejaký čas navyše, aby sa dostala zo svojho smútku. Ukázať svoju podporu za ten čas veľmi pomôže.
- 12Dávaj na seba pozor. Empatia je dôležitá, ale môže tiež spôsobiť, že budete rozrušený alebo depresívny. Nezabudnite sa starať aj o seba a ak potrebujete pomoc, oslovte ostatných.
Metóda 2 z 2: Utešovanie známeho alebo spolupracovníka
- 1Ukážte empatiu. Vo všeobecnosti ľudia radšej plačú pred ľuďmi, s ktorými sú si blízki - nie pred cudzími ľuďmi, spolupracovníkmi alebo známymi. Ak k nej nemáte blízko, ale stále pred vami plače, pravdepodobne je skutočne veľmi zúfalá a potrebuje súcit. Je pre vás obzvlášť dôležité reagovať empaticky a nie mrzuto, panicky alebo strachom.
- 2Nechajte ju plakať. Ak ťa v skutočnosti chce, nechaj ju plakať. Nesnažte sa ju prinútiť, aby prestala plakať, ani jej nenaznačujte, že by sa mala „vzoprieť“. Plač je prirodzený a zdravý a môže pomôcť zmierniť stres a bolesť.
- Pamätajte si, že na práci v slzách nie je nič neprofesionálne. Väčšina ľudí niekedy plače, takže plač v práci sa určite stane v jednom alebo inom čase.
- Povedzte jej upokojujúce veci, ak sa zdá byť v rozpakoch, napríklad „Je v poriadku plakať“ alebo „Na plači nie je nič trápne - všetci sme ľudia!“
- 3Ukážte, že ste k dispozícii na rozhovor. Pretože ťa dobre nepozná, možno s tebou nebude chcieť ísť príliš do detailov. Ale možno by ste mohli byť nápomocným poslucháčom. Pýtajte sa a otvorenou rečou tela ukážte, že ste ochotní počúvať, ak sa jej to páči. Môžete napríklad povedať:
- „Viem, že som tvoj kolega, ale tiež som rád, že budem tvojím priateľom, ak sa potrebuješ s niekým porozprávať. Chceš sa porozprávať?“
- „Moje dvere sú vždy otvorené, ak sa potrebuješ porozprávať o niečom ťažkom.“
- "Je niečo, s čím ti môžem pomôcť? Aj keď to nie je o práci, rád ťa počúvam."
- 4Využite schopnosti aktívneho počúvania. Ak sa s vami rozhodne hovoriť o svojich problémoch, ukážte, že dávate pozor, technikami aktívneho počúvania. Patrí medzi ne: nerušiť alebo neposkytovať návrhy, klásť otázky iba na potvrdenie, že rozumiete tomu, čo hovorí, vytvárať očný kontakt a vyhýbať sa rušeniu.
- 5Buďte empatickí, ale profesionálni. Mali by ste sa správať ako ľudská bytosť a ukázať, že vám to záleží, ale zároveň nechcete prekračovať hranice so spolupracovníkom. Váš pracovný vzťah bude musieť predsa pokračovať aj po tomto incidente.
- Napríklad nebudete chcieť ponúknuť objatie, pokiaľ o to nepožiada ona. Ak jej chcete zavolať mimo prácu, aby ju skontroloval, mali by ste sa opýtať, či by jej to vyhovovalo.
- 6Ponúknite pomoc s pracovnými záležitosťami. Možno vaša kolegyňa plače kvôli pracovnému stresu, alebo možno existuje osobná záležitosť, ktorá ovplyvňuje jej schopnosť sústrediť sa na prácu. V každom prípade, ak ste v pozícii, aby ste jej mohli profesionálne pomôcť, mohli by ste jej pomôcť nájsť riešenia.
- Napríklad si bude musieť vziať voľno alebo jej pomôžete zostaviť plán na zvládnutie náročnej profesionálnej úlohy.
- Konajte však iba vtedy, ak chce vašu akciu. Je ľahké pristihnúť sa v snahe napraviť veci tak, ako si myslíte, že je najlepšie. Možno však nebude chcieť pomoc alebo bude potrebovať niečo iné, ako si myslíte, že potrebuje. Posledná vec, ktorú by ste chceli urobiť, je zhoršiť situáciu.
- Nesnažte sa príliš zasahovať do osobných záležitostí. Nebojte sa, že by ste museli riešiť osobné problémy spolupracovníka. Tiež, ak ju veľmi dobre nepoznáte, nepredpokladajte, že viete, ako vyriešiť jej problémy. Buďte tam, aby ste ju utešili a počúvali, a zamerajte sa na problémy na pracovisku.
- Ak nevidíte žiadny spôsob, ako by ste jej mohli pomôcť problém vyriešiť, ospravedlni sa a povedz jej, že jej nemôžeš pomôcť problém vyriešiť. Ak poznáte niekoho, o kom si myslíte, že jej môže pomôcť vyriešiť problém, odporučte mu, aby sa s nimi porozprávala a požiadala o pomoc.
- Bez ohľadu na to, najdôležitejšia vec, ktorú môžeš plačúcej žene dať, je tvoje počúvajúce ucho a tvoja empatia. Iné gestá môžu byť pekné - opraviť večeru, dopriať jej kávu, vziať ju do kina - ale vaša prítomnosť a pozornosť sú najlepšie darčeky, ktoré môžete dať.
- Plač môže spôsobiť, že sa ostatní cítia nepríjemne, ale snažte sa to nepohodlie zvládnuť, aby ste poskytli lásku a starostlivosť niekomu, kto to potrebuje.
- Pamätajte si, že plač nie je problém napraviť, ale skôr spôsob komunikácie, ktorý treba počúvať.
- Plač je zvyčajne veľmi zdravý, ale môže to byť znakom vážnejšieho stavu, ako je úzkostná porucha, fóbia alebo depresia. Ak neustále plače bez pocitu úľavy, môžete jej navrhnúť, aby sa porozprávala s odborníkom.
- Upokojenie plačúceho človeka je tiež zdravý, starostlivý a pozitívny čin. Niekedy si to však môže vyžiadať daň. Ak máte pocit, že by ste sa mali znepokojovať tým, že niekoho potešíte, postarajte sa o seba tým, že vyhľadáte ostatných, ktorí by vám mohli pomôcť.
Otázky a odpovede
- Ako rozplačem dámu/učiteľku v dobrom?Darujte im darček alebo im povedzte niečo milé. Ak sa ho to gesto veľmi dotkne, vždy sa na niekom usmeje alebo dokonca rozplače.
- Čo mám robiť, ak plače kvôli ľuďom, ktorí ju šikanujú?Pripomeňte jej, že je dôležitá a ľudia ju milujú a záleží jej na nej. Povedzte jej, že ľudia, ktorí šikanujú ostatných, tak robia, pretože si nie sú istí sami sebou. Ak je situácia skutočne vážna, povedzte to dospelému ako učiteľ alebo rodič.
- Ako utíšim plačúcu ženu, ktorá nechce pohodlie?Nerob to. Nechajte ju na pokoji a nechajte ju upokojiť sa. Povedzte jej, že ak sa chce porozprávať o tom, čo ju rozrušuje, alebo potrebuje rameno, na ktorom by mohla plakať, môže vás kontaktovať.
- Čo keď môj priateľ plače nad chlapcami a ja s tým nemôžem nič urobiť?Buď tam len pre ňu. Jeden dobrý priateľ mi raz povedal, aby som neplakal, pretože mám väčšiu hodnotu, a aby som sa zbavil chlapca prezeraním fotografií/videí roztomilých celebrít. Mala pravdu, naozaj som sa cítil lepšie.
- Čo mám robiť, ak tiež začnem plakať?V budúcich situáciách sa snažte zostať čo najpokojnejší, zhlboka sa nadýchnite a vystrite bradu. V závislosti od plačúcej osoby môže byť plač spolu s ňou utešujúci alebo dokonca viac rozrušujúci.
- Ak niekto nekontrolovateľne plače, mám len sedieť v jeho blízkosti a čakať, kým sa trochu upokojí, alebo sa s ním mám pokúsiť porozprávať?Najlepšou voľbou je trpezlivo sedieť, kým nebudú hotoví.
- Priateľ sa pohádal s iným dievčaťom. Spočiatku to bolo verbálne, ale ukázalo sa to ako fyzické. Požiadala, aby zostal sám, a tak som to urobil. Čo jej mám nabudúce povedať, ak sa stane niečo podobné?Je v poriadku nechať niekoho samého, ak požiadal, aby zostal sám (pokiaľ sa nebojíš, že by si mohol ublížiť). Ak ste so svojim priateľom a stane sa to znova, zistite, či môžete deeskalovať situáciu skôr, ako sa zmení na fyzickú, a to tak, že navrhnete, že súhlasí s nesúhlasom alebo že jednoducho odídu, kým sa niekto nezraní. Ak ste v škole alebo niečo, môžete tiež požiadať dospelého, aby zasiahol. Nerobte nič, čo by ohrozilo vašu vlastnú bezpečnosť.
- Zakaždým, keď vyjdem von, mi slzia oči. Čo mám robiť?Zdá sa, že máte nejakú alergiu. Mali by ste skúsiť užívať voľne predajné lieky na alergiu a ak to nezaberie, mali by ste sa dohodnúť na návšteve lekára.
- Čo keby som rozplakal svojho priateľa?Ospravedlňte sa a snažte sa ju utešiť. Povedzte jej, že sa budete snažiť zo všetkých síl nerobiť to, čo ste v budúcnosti urobili znova. Ak je skutočne rozrušená, môže chcieť, aby ste ju na chvíľu nechali osamote. Opýtajte sa jej, čo môžete urobiť a ako jej to môžete vynahradiť.
- Ako uteším plačúcu ženu prostredníctvom telefonického rozhovoru?Môžete sa s ňou pokúsiť sympatizovať a nechať ju povedať všetko, čo potrebuje na dekompresiu.
Komentáre (6)
- Toto naozaj pomohlo. Moja priateľka plakala a nemohla dýchať, myslel som si, že zomrie.
- Píšem knihu a pomohlo mi to.
- Moja priateľka dnes začala bezdôvodne plakať. Čítal som s ňou váš článok a vyriešil všetky naše problémy. Potom, čo sme dokončili kroky, magicky prestala plakať. Neviem, ako to robíte, ľudia. Meníš svet!
- Je to úžasná pomoc, ďakujem.
- Veľmi sa mi páčia tu uverejnené nápady.
- Som nepublikovaný spisovateľ a potreboval som dobrú odpoveď na to, že niekto plače. Nie som príliš dobrý na to, aby som utešoval ostatných, a tak mi tento príbeh dal výhovorku, aby som skutočne vyhľadal spôsob, ako pomôcť ľuďom plakať. Bolo to veľmi užitočné.